Moins d'un an après avoir acheté un ordinateur portable, j'ai la douce surprise de découvrir que mon alimentation a lâché (confirmé par un test au multimètre).
Après divers appels pour obtenir un code de prise en charge, j'amène le chargeur pour un échange mais on m'indique qu'il faut amener le chargeur ET l'ordinateur pour une prise en charge… Ou comment se compliquer la tâche.
Quand je récupère enfin mon ordinateur (quinze jours plus tard), j'ai l'agréable joie de découvrir le nouveau modèle d'alimentation (avec une entrée trèfle) fournie avec mon ancien câble secteur avec une sortie « trapèze ». PEBKAC.