J'ai mis en place un tooltip pour prévenir qu'une nouvelle version est disponible pour mon logiciel. Voilà certains e-mails reçus :

« Je reçois chaque jour, en ouvrant mon PC, une notification. Or, je n'ai jamais rien demandé de tel, et cela est plutôt dérangeant de devoir annuler chaque matin cette publicité non sollicitée. »
« Veuillez je vous prie, stopper vos envois concernant ces produits qui ne m'intéressent pas. J'en reçois notification chaque jour ! Retirez mon adresse (qui ne vous a jamais été communiquée par moi) !… »

Certain utilisateurs ont eux aussi besoin d'une mise à jour. PEBKAC.

Je développe, donc les utilisateurs s'adressent à moi pour des problèmes liés à la copie de fichiers. Certains problèmes peuvent être compréhensibles (même si l'impossibilité d'écrire mais juste de lire la date des fichiers avec Qt c'est du PEBKAC, pour moi).

Une personne, qui m'envoie un e-mail dans une langue que je ne lis presque pas, me demande : « L'alimentation peut-elle influer sur les performances de copie ? ». Je lui réponds que non.

Il me répond : « Alors pourquoi avec l'alimentation 500W du PC à mon travail je vais plus vite, alors qu'avec mon alimentation de mon PC de bureau de 300W je vais moins vite ?… ». PEBKAC.