Pâtissier dans l'entreprise familiale, ma mère qui travaille au bureau (elle s'occupe des devis, de la comptabilité, etc.) a tendance à m'appeler régulièrement pour résoudre des « problèmes ».

Dernièrement, elle souhaitait afficher un PDF dans son navigateur. Elle clique, un nouvel onglet s'ouvre affichant une page grise, et à la place du document un petit texte, qui avait tout l'air d'un message d'erreur.

Je n'ai pas pris la peine de lire ce qui était écrit, et lui ai demandé de me le lire : « Votre plugin n'est pas à jour, cliquez ici pour le mettre à jour ».

Et oui, parmi les différentes grandes compétences nécessaires en informatique, la plus élémentaire est de savoir lire, maman. PEBKAC.