Je rencontre un problème suite une réservation de billet électronique pour un spectacle : le lien vers les billets n'est pas apparu dans l'e-mail.
J'appelle le service concerné, qui me répond la chose suivante : « Nous rencontrons actuellement un problème de maintenance, mais ne vous en faites pas, vous n'aurez rien à faire : dès que celui-ci sera réglé, le lien réapparaîtra dans l'e-mail que vous avez reçu ». PEBKAC.