Ou l'art de dépenser de l'argent bêtement. Sur le site où je travaille, je vais voir un utilisateur, exaspéré par les coupures et lenteurs du réseau. De retour à mon poste, j'analyse le DNS et le DC, et je demande à mon chef :

« Ici, vous fonctionnez avec quel protocole de routage ?
– RIPv2, je crois.
– Ah… Mais on a du Cisco ici… L'EIGRP serait plus adapté à notre structure. Et puis ça coûte cher le matériel Cisco, autant s'en servir ?…
– … Non !
– Est-ce qu'on pourrait au moins activer le protocole Spanning Tree pour éviter les tempêtes de Broadcast ?
– Je n'ai pas le temps! T'es trop curieuse ! Occupe-toi des tickets, plutôt ! »

Vive le gaspillage. PEBKAC.

Il y a deux ans, pendant une réparation en atelier :
« Bonjour.
– Bonjour, heu, voilà… J'ai un soucis avec l'écran de mon PC portable.
– Il ne fonctionne plus ?
– Hum… Plus trop, non !
– Comment ça ? Passez-le moi, je vais regarder ça. »

À ce moment j'ouvre le capot du PC, et vois une énorme trace de poing sur l'écran.

« … Impulsif, monsieur ?
– Ouais ! L'ordinateur a planté, j'ai planté moi aussi ! »
PEBKAC.

De mon époque où je travaillais en boutique :

- Bonjour madame, en quoi puis-je vous aider ?
- J'ai téléchargé un virus sans le vouloir !
- Ah, un film je suppose, ou de la musique sur un site Internet ?
- Non, non, c'était un site qui proposait d'améliorer mon ordinateur.
- Ah cela arrive souvent, des sites de nettoyage de registre, ou d'installation de drivers...
- Oui ! C'était un site de ce genre.
- Et votre PC a des problèmes de lenteur ?
- Non, en fait je voulais augmenter la taille de mes barrettes RAM. J'ai vu qu'ils en proposaient en téléchargement.

J'ai eu du mal à me retenir de rire. C'est le visage pourpre que j'ai pris son PC en pouffant un « Bonne journée » avec des larmes qui me coulaient sur le bord des yeux. Ou comment passer une bonne journée ! PEBKAC.

Au boulot en ce moment, il y a des boucles réseau. Voilà une semaine que je cherche la panne, à savoir s'il n'y a pas un petit malin qui fait pas du spoofing ou du hack pour mettre la pagaille, ou si il n'y a pas un soucis de trames mal lues par les switch, ou une bêtise de ce genre.

Je suis en conversation avec un ingénieur réseau par chat, et je discute avec lui pour essayer de comprendre et de trouver d’où vient la boucle.
Intervention urgente, je m'absente de mon bureau. Quand je reviens, je vois mon chef qui se précipite hors du bureau en criant : « Je cours à la salle de réunion, il y a une boucle Wi-Fi !!! ». Une boucle Wi-Fi ?... Mais... Ça n'existe pas !

Je me reconnecte au chat, et l'ingénieur me dit qu'il a voulu faire un blague à mon chef. Je lui annonce qu'il l'a prise au premier degré, et qu'il est parti comme un dératé pour tenter de « résoudre la boucle Wi-Fi ».

C'est mon chef... Mais ça, c'était avant ! PEBKAC.