N'ayant plus mes identifiants pour le site de sauvegarde de documents de la banque qui gère le courrier, je me rends sur la page permettant de les récupérer. Pour retrouver mon mot de passe, il m'est demandé mon nom d'utilisateur et mon adresse e-mail.
Comme je n'avais pas non plus mon nom d'utilisateur, je clique sur le lien au bas de la page permettant de contacter le service clients... lequel me renvoie sur le même formulaire. PEBKAC.