Hotliner au Canada.
Un jour, une cliente m'appelle en me disant que son adresse e-mail secondaire ne fonctionne plus. Je lui demande son adresse e-mail pour lui faire un test d'envoi.
Elle me dit : "Heu... oubliez ça en fait."
Je lui explique que je suis là pour ça, etc... La voilà qui commence a m'épeler son adresse lettre par lettre, tout doucement... Ce qui finissait par donner "grossecochonne@....ca".
Résultat, un fou rire en "mute" et une cliente gênée... :) PEBKAC.