Hotliner au Canada.
Un jour, une cliente m'appelle en me disant que son adresse e-mail secondaire ne fonctionne plus. Je lui demande son adresse e-mail pour lui faire un test d'envoi.
Elle me dit : "Heu... oubliez ça en fait."
Je lui explique que je suis là pour ça, etc... La voilà qui commence a m'épeler son adresse lettre par lettre, tout doucement... Ce qui finissait par donner "grossecochonne@....ca".
Résultat, un fou rire en "mute" et une cliente gênée... :) PEBKAC.
Hotliner pour Internet, un jour une cliente appelle. A un moment je lui demande si elle voit l'icône "Poste de Travail" sur son bureau. Elle me dis non, je lui demande ce qu'elle vois ... d'un air gênée elle me dit :
- Rien.
Je lui dis :
- Mais si y a bien quelque chose que vous voyez ?
- Non rien... juste mon jus d'orange et mes clés .... PEBKAC.