Un jour une utilisatrice m'appelle affolée, car un "dessin de bouclier" venait d'apparaitre en bas à droite de son écran.
Je lui explique que c'est l'icône de l'antivirus et que c'est normal qu'il apparaisse à côté de l'heure. Elle me répond innocemment : "Mais je n'ai pas l'heure affichée en bas à droite de mon écran".

Je lui demande "Qu'avez-vous donc d'affiché ?". Sur un ton méprisant, elle me répond "11:32".

Oui, c'est ce qu'on appelle l'heure, ma bonne dame. PEBKAC.