Un client m'interpelle sur la lenteur du serveur. Je me connecte, et ne constate pas de problème. Je lui dis que c'était probablement un problème sporadique.
Quelques jours plus tard, complaintes à nouveau. Ne comprenant pas, je lui demande ce qu'il fait : "Bah, j'envoie juste qu'un e-mail ! C'est si compliqué pour votre serveur ?".
Sentant la mauvaise foi, je lui demande de reproduire cette action : "Bah, je mets les correspondants, mon titre et la pièce jointe, et j'appuie sur 'Envoyer'. Et voilà, là ça met une plombe...".
Il est vrai qu'une pièce jointe de 400 Mo, ça met un peu de temps. PEBKAC.