Aujourd'hui, coup de téléphone d'une utilisatrice :
- Je ne me souviens plus de mon mot de passe messagerie.
- Pas de souci, je fais donc une demande de ré-initialisation du mot de passe auprès de l'administrateur messagerie.
- Merci, je recevrai le nouveau mot de passe par e-mail ?
- ... Ça ne va pas être facile par e-mail étant donné qu'il est bloqué. Mais on peut vous rappeler pour vous le communiquer par téléphone peut-être...
PEBKAC.