ouais enfin si tu ne précise pas à l'utilisateur que 123 est en chiffre ...

En même temps, y'a quelqu'un qui m'a déjà demandé si on mettait un accent sur le étoile de *.*

En effet, ici c'est toi le pebkac.
C'est ton job de répondre à des gens qui comprennent pas grand chose alors tu dois être clair avec eux. Tu précises pour le S majuscule, normal mais précise aussi pour les chiffres.
De plus, je ne crois pas qu'une hotline puisse prendre le controle à distance. En théorie, les mecs d'une hotline ne peuvent que modifier le compte qu'il possède. e.g pour une hotline d'un FAI, ils ne peuvent modifier que le compte de ce FAI.
De plus, ce n'est jamais affiché, ni coté client, ni coté serveur.

@cartman34 , je pense que tu peux te tromper , si on parle dans ce cas de serveur Novell , on se trouve en entreprise, donc je pense que le mot hotline n'etait effectivement pas approprié dans ce cas .
Idem , le controle a distance fonctionne parfaitement depuis le logiciel nommé console one ( outil d'administration novell )

Sérieux les mots de passe sont transmis en clair via téléphone. C'est pas lui, ni toi le pebkac, c'est ta boite

Hum Hum, ça sent le 2929 ça... je me trompe ?