Il y a quelques jours, stagiaire au service informatique dans un ministère, je reçois l'appel d'une agente, visiblement très énervée : "Mon écran est devenu noir après avoir entré mon nom d'utilisateur, je vais me casser si ça ne fonctionne plus !...". Je décide donc d'intervenir sur place.
Une fois arrivé, je contrôle toutes les connectiques pour finalement m'apercevoir que l'alimentation de son ordinateur était mal enfoncée dans la prise d'alim' à l'arrière de celui-ci. PEBKAC.