Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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J'avais demandé une nouvelle Box à mon FAI préféré dernièrement, et par chance, la personne qui sert de technicien arrive à 16h pour l'installer alors que je suis à la faculté.
A 18h, on m'appelle pour me dire que le PC familial est infecté, et qu'il va falloir le formater (tout le monde aime entendre ça).

Arrivé chez moi, je vois que le technicien s'amusait à fixer l'écran, et lorsque je lui demande ce qui cloche, il me répond : "Mon petit bonhomme, il y a un virus qui empêche de lire le CD d'installation. Ça doit surement être en relation avec le nouveau thème que vous avez mis, il va falloir formater l'ordinateur".
Il était sous Linux. PEBKAC.
PEBKAC #2293 proposé par Huntex le 03/06/2010 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
C'est chez quel FAI que les techniciens te reformatent l'ordi quand ils ne comprennent pas quelque chose ?
Commentaire #152330 écrit par 1 le 26/08/2010 à 13h25 | 👍🏽 👎🏽
Euh, tous ? :(
Commentaire #152331 écrit par Shinichi le 26/08/2010 à 13h49 | 👍🏽 👎🏽 +1
Désormais dans les hotline, les personnes ne s'embête plus, c'est sans doute une erreur de ta part, tu formates, tu ne demandes pas la garantie et tu n'avais qu'à sauvegarder tes données.

Enfin, ne pas connaitre Linux de nos jour pour un technicien informatique (au moins dans les grandes lignes) ...
Commentaire #152332 écrit par RienDImpossible le 26/08/2010 à 14h03 | 👍🏽 👎🏽
Ce sont plus des techniciens telecom qu'informatique je penses.
Commentaire #152333 écrit par prologic le 26/08/2010 à 15h26 | 👍🏽 👎🏽
Ça fait peur... :S
Commentaire #152334 écrit par Lili le 26/08/2010 à 15h44 | 👍🏽 👎🏽
Passer un cd d'install pour une connexion à une box (donc probablement en rj45 ou en wifi) c'est d'une c******e... Malheureusement les FAI (dont le mien qui est "historique") trouvent ça plus facile que d'indiquer la marche à suivre pour accéder aux pages d'admin de la box.
Commentaire #152335 écrit par Deck le 26/08/2010 à 16h49 | 👍🏽 👎🏽
quand même, ne pas connaitre linux!!!!!!!

je pense que les geeks ont un certain pouvoir en eux (la conaissance du monde informatique et électronique)
Commentaire #152336 écrit par nonolelion le 26/08/2010 à 17h13 | 👍🏽 👎🏽
Un virus en relation avec un thème. Comment il saute aux conclusions celui là, en plus d'être un inculte ( Linux, pour un technicien, faut au moins en avoir entendu parler.)
Commentaire #152337 écrit par Dools le 26/08/2010 à 17h56 | 👍🏽 👎🏽 +1
Plusieurs choses à retenir :
* ça rappelle le divin PEBKAC de l'OS fantôme "Ah non, Linux ça n'existe pas".
* on n'est jamais mieux servi que par 127.0.0.1.
* le Linuxien convaincu dirait que ce serait mettre virus sur son PC qui est infectant
* ne jamais laisser un technicien toucher le PC d'un g33k sans une formation passée par 4chan, PEBKAC, et savoir différencier un système d'exploitation d'un autre.
* 192.168.x.x c'est pas pour les chiens.

À part ça, pour le ton "condescendant" du technicien, il aurait reçu un autocollant d'Ubuntu directement en pleine poire. "Et ton CD tu..."
Commentaire #152338 écrit par PostBlue le 26/08/2010 à 18h05 | 👍🏽 👎🏽
Un peu Pebkac pour toi aussi si t'as besoin qu'un tech vienne configurer ta Box.
Commentaire #152339 écrit par Maikller le 26/08/2010 à 20h19 | 👍🏽 👎🏽
Chez certains FAI l'installation est inclue dans l'offre, si mes souvenirs sont bos certains cablo opérateurs l'imposaient (pas d'obtention du modem sans)
Sinon personnellement jamais un technicien de fai aurait eu mon pass. En gros il instale sa box, il teste si il veut mais pour le reste il touche pas à mes données perso.

Commentaire #152340 écrit par lionnel le 26/08/2010 à 21h30 | 👍🏽 👎🏽
Surtout qu'il n'y a rien à faire lors de l'installation d'une box, tu branche le câble réseau et tu récupère une IP en DHCP... Si le technicien est malin (ce dont je doute) il saura trouver l'icone de Firefox, meme sur Linux, pour entrer dans la page de conf de la box.

Je l'aurai viré à coups de pied le technicien en question.
Commentaire #152341 écrit par Maniatux le 26/08/2010 à 21h46 | 👍🏽 👎🏽
Appelez la hotline en disant que vous avez linux, vous allez rigoler ^^
Commentaire #152342 écrit par but2ene le 30/08/2010 à 10h53 | 👍🏽 👎🏽
Fallait dire que t'allais la configurer toi-même, tête de PEBKAC. Pour le coup, dobeule.
Commentaire #152343 écrit par XamTheOne le 31/08/2010 à 14h12 | 👍🏽 👎🏽
@ but2ene :
Je confirme ^^
Dès qu'il entendent Linux, c'est la panique assurée !
Commentaire #152344 écrit par Tsunku le 31/08/2010 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽
la seul fois que j'ai appelé mon FAI, à la question: vous êtes sur 98, XP, Vista, j'ai répondu LInux. Il m'a répondu: Mais pourquoi?
Commentaire #152345 écrit par Anxo le 02/09/2010 à 00h34 | 👍🏽 👎🏽
même à la sortie de Seven, ils ne connaissaient pas. Mais bon, ils ne sont pas formés pour connaitre l'environnement informatique (et encore moins le maitriser) donc normal...
Commentaire #152346 écrit par captain_obvious le 24/09/2010 à 23h11 | 👍🏽 👎🏽
@Tsunku : mais voyons, Linux ça n'existe pas, vous avez vu ça où ?
Commentaire #152347 écrit par aetol le 24/09/2011 à 14h55 | 👍🏽 👎🏽