Il n'y a pas longtemps, j'étais employé comme développeur dans une assez grande entreprise. Le poste comprenait également une partie hotline, avec intervention sur poste à distance.
Un jour, une commerciale m'appelle, expliquant qu'elle a un problème pour ouvrir un document particulier sur l'application métier. S'étant déconnectée, je lui demande de double-cliquer sur l'icône de l'application afin de la relancer.
Elle m'a répondu : "Je ne suis pas informaticienne, je ne sais pas faire !".
J'ai toujours aimé la mauvaise foi. PEBKAC.
Sérieux, en tant que patron, si des gens qui me répondaient ça ce serait la porte direct, mais faut croire qu'on aime la médiocrité dans le monde du travail.