Il y a quelques temps, j'avais posté le PEBKAC de ma superbe SSII avec 24 ans d?expérience : ils avaient créé une règle afin que les e-mails de confirmation de demandes de remboursement nous soient automatiquement envoyés, et j'avais reçu 19 exemplaires de cette confirmation.

Mais le problème a enfin été réglé : c'est maintenant un salarié qui fait le tour des bureaux pour distribuer ce même courrier au format papier. PEBKAC.