Hier, dans la SSII pour laquelle je travaille, la personne en charge des inter-contrats est venue me voir pour se plaindre que les CD d'anglais, que je lui avais donnés, étaient bloqués au moment de l'identification et que je devais absolument appeler le fabriquant pour obtenir les mots de passe.

Allant vérifier sur place pour savoir exactement quoi dire au fabricant, j'ai compris qu'il aurait du mal à m'aider. En fait, je suis même presque sûr qu'il ne pourra pas nous donner nos identifiants et mots de passe Red Hat... PEBKAC.

Depuis quelque temps, je sollicite souvent la hotline de ma boîte. Ma dernière demande à été de me mettre Google dans la barre de recherche en haut à droite de l'écran.
À mon retour, non seulement c'était fait, mais j'ai eu en plus deux nouvelles barres de recherche Google en haut de l'écran, une nouvelle en bas, et il y a maintenant un second onglet Google qui s'ouvre automatiquement à l'ouverture du navigateur, et qui ouvre un autre onglet Google dès que je quitte ce site.
Serait-ce une méthode subtile de la hotline pour me faire comprendre que je les gonfle ? Sûrement. Alors pour moi, PEBKAC.

Un inter-contrat de la SSII avec 24 ans d'expérience dans laquelle je travaille vient nous rejoindre pour nous filer un coup de main. Je lui demande de saisir des fiches comprenant des dates au format "jj/mm/aaaa".
Il s'est énervé contre le matériel, et en particulier le clavier, dont le pavé numérique n'avait pas de "/".
En fait, c'était juste que le symbole imprimé était le symbole de la division (le tiret avec un point au dessus et en dessous). Il pensait donc que c'est nécessairement ce qui apparaîtrait à l'écran.
Il a lui-même 20 ans d?expérience dans l'informatique. PEBKAC.

il y a quelques années, alors que ma tante venait rendre visite à ma mère, elles m'ont demandé de les prendre en photo. Afin d'être sûr d'une prendre une correcte, je les photographie 4 ou 5 fois.

J'étais content d'entendre "Woah, celle-là elle est bien !... Ah oui, celle-là aussi !... Oh, et bien celle-là elle est encore mieux !...". Mais après une dizaine d'exclamations du genre, je commençais à être surpris.
Elles faisaient systématiquement pivoter la première photo, en pensant changer d'image à chaque fois. PEBKAC.

Il y a quelques temps, j'avais posté le PEBKAC de ma superbe SSII avec 24 ans d?expérience : ils avaient créé une règle afin que les e-mails de confirmation de demandes de remboursement nous soient automatiquement envoyés, et j'avais reçu 19 exemplaires de cette confirmation.

Mais le problème a enfin été réglé : c'est maintenant un salarié qui fait le tour des bureaux pour distribuer ce même courrier au format papier. PEBKAC.

Il y a un an, je devais imprimer des CV. Je n'avais pas d'imprimante, ma voisine s'est ainsi proposée de les imprimer pour moi. Quelques jours plus tard, elle m'appelle à l'aide, car souhaitant imprimer des documents à elle, elle voyait ressortir mon CV à chaque tentative.

Elle avait cliqué une dizaine de fois sur le bouton d'impression alors qu'elle imprimait mon CV, puis une fois terminé, avait éteint l'imprimante. C'était donc resté dans la mémoire de la machine. Ce n'est pas vraiment de sa faute, mais tout de même... PEBKAC.

Il y a quelques jours, alors que je voulais envoyer un salarié suivre un stage à Londres, je me renseignais sur le site d'un organisme qui m'avait l'air intéressant. Le site étant en anglais, et mon niveau d'anglais ayant pas mal baissé depuis la fin de mes études, j'appelle pour demander des précisions (ils proposent un interlocuteur en français ou en anglais).

Après plusieurs questions sur des traductions, mon interlocuteur me rappelle que le petit drapeau tricolore en haut à droite du site permet d'ouvrir la version française. Ah en effet, pas vu... PEBKAC.

il y a pas mal d'années, alors que j'étais encore tout gamin, mon frère avait acheté son premier PC et le bidouillait régulièrement. Par conséquent, le panneau latéral de l'unité centrale était toujours ouvert.
Le voyant changer périodiquement des éléments afin d'en améliorer les capacités, j'ai voulu l'imiter. En revanche, tout gamin que j'étais, je ne savais pas qu'il fallait que le PC soit éteint.
J'ai tout de même eu la chance de ne pas prendre un violent coup de jus. PEBKAC.