Suite à quelques incidents du week-end, j'interviens sur une imprimante qui fait des siennes. L'utilisateur m'assure l'avoir plusieurs fois débranchée et rebranchée, sans succès. Je jette un ?il aux paramètres... et trouve finalement la solution en réfléchissant comme le Dr House : "ne jamais faire confiance au patient". Les prises USB étaient bien branchées, mais chacune appartenait à un câble différent dont un seul côté était branché. PEBKAC.