Fatiguée de devoir sans cesse me déplacer, pour expliquer à tel ou telle collègue des manipulations très simples sous Word ou Excel, je leur ai fait un petit tutoriel avec captures d'écran à l'appui, pour les choses les plus récurrentes. Un peu plus tard, on me prend à parti pour me dire que "c'est n'importe quoi" et que "ça ne marche pas".
Évidemment, si on clique dans les images du tuto... PEBKAC.