Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Responsable informatique dans une petite PME, la secrétaire m'appelle au secours : elle n'arrive plus à imprimer via Word.
Elle me montre : elle clique "Fichier > Imprimer" (dans Office 2010 cela affiche l'aperçu avant impression), sélectionne une imprimante, puis... attend. Elle me regarde alors, l'air désabusée.
Je trouve rapidement la solution, pourtant simple : il suffit de cliquer sur le gros bouton "Imprimer". PEBKAC.
PEBKAC #5969 proposé par Nef le 25/10/2012 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +248
Mouais, et bien pour avoir eu le même problème pendant au moins deux longues minutes (je n'ai jamais eu word 2010 et je travaille sous LibreOffice), je dirais PEBKAC pour Crosoft. Ils ont voulu "innover" en mettant un bouton certes gros mais tellement hors normes et contre-intuitivement en haut au lieu d'en bas comme d'habitude depuis des siècles, que ça a dû perdre pas mal de gens la première fois !
Ok on est censés lire ce que l'écran affiche mais c'est à l'interface d'être rapidement lisible...
Commentaire #63520 écrit par Henry le 25/10/2012 à 18h23 | 👍🏽 👎🏽
Qu'on se fasse avoir la(les) première(s) fois, je veux bien. Mais "la secrétaire m'appelle au secours" => La ya PEBKAC quand même
Commentaire #63529 écrit par Navi le 25/10/2012 à 19h11 | 👍🏽 👎🏽
Je confirme avoir été surpris de la suppression du bouton aperçu avant impression et de ce bouton général a l'ergonomie douteuse...
Commentaire #63536 écrit par ROB le 25/10/2012 à 19h41 | 👍🏽 👎🏽
On voit que c'est une « petite PME » (c'est-à-dire une « petite petite ou moyenne entreprise ») : la secrétaire est également responsable informatique...

Ah, on me dit que c'est, encore une fois, cette formulation bancale...
Commentaire #63561 écrit par Tori le 25/10/2012 à 22h44 | 👍🏽 👎🏽
Effectivement, cela m'est arrivé à moi aussi : "ben quoi ? voilà que ça n'imprime pas ?" Je cherche, je regarde si tout est bien paramétré ... ouf ! Au temps pour moi, il y a un bouton de plus !
Mais bon, je n'ai pas appelé au secours ...
Commentaire #63572 écrit par TeufTeuf le 26/10/2012 à 01h50 | 👍🏽 👎🏽
Ceux qui votent négatif n'ont pas compris ta remarque je suppose.
J'ai ri si ça peut te rassurer
Commentaire #63614 écrit par Anon le 26/10/2012 à 14h33 | 👍🏽 👎🏽
cela m'est déjà arrivé je configure pour la sortie papier notamment et je vais à l'imprimante mais rien ne sort car oublié d'appuyer ce bouton petit indice si jamais si l'impression a bien été vous devriez atterir sur le document et non rester sur la page d'impression avec l'aperçu
Commentaire #63676 écrit par slan le 26/10/2012 à 21h12 | 👍🏽 👎🏽
C'est juste mais on n'y pense jamais ...
Commentaire #63870 écrit par TeufTeuf le 29/10/2012 à 01h02 | 👍🏽 👎🏽