Appel au service client pour mon disque dur neuf qui ne fonctionne pas (bruits bizarres, arrêts impromptus, et non reconnu par le Bios). Le technicien me demande diverses informations sur le disque, ainsi qu'un descriptif de la panne. Je lui donne donc le modèle, lui expose le problème, et lui précise également que c'est un disque dur SATA.
- Votre disque dur est-il en maître ou en esclave ?
- C'est un SATA, il n'y a pas de maître ou esclave.
- Ah oui, bien entendu. Et vous avez installé les drivers ?
- ... '-_-
PEBKAC.