Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je travaille pour une grosse société multinationale, et pour dépanner les utilisateurs nous utilisons 'Landesk' depuis peu, afin de prendre la main à distance sur leurs postes. Pour cela, ils doivent cliquer sur "Oui" a l'écran, lorsque la pop-up de demande de connexion s'affiche.

Nous leur demandons donc de dire "Oui à l'écran" lorsque l'on se connecte sur leur poste, et nous avons entendu une bonne douzaine de fois la personne nous répondre "Oui" au téléphone. PEBKAC.
PEBKAC #722 proposé par sSk le 22/05/2009 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Quel grand moment de solitude cela doit être pour les dépanneurs d'entendre ça :p
Commentaire #147175 écrit par Silvermo le 23/05/2009 à 22h34 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas clair, faut dire.
Commentaire #147176 écrit par C le 25/05/2009 à 15h05 | 👍🏽 👎🏽
mwai... enfin faut être débile pour dire "oui" physiquement alors que l'on a devant les yeux un message qui s'affiche à l'écran demandant d'accepter ou non la connexion tout de même :p
Commentaire #147177 écrit par sSk le 25/05/2009 à 18h59 | 👍🏽 👎🏽
En même temps "dire oui à l'écran" ca veut pas dire grand chose. "Cliquer (sur) oui" aurait été moins équivoque.
Commentaire #147178 écrit par Nico le 26/05/2009 à 09h05 | 👍🏽 👎🏽
J'utilise LANDesk aussi et les miens doivent être moins cons, en général je leur dis "je vous envoie une demande de prise de main, cliquez sur oui". A tester !
Commentaire #147179 écrit par ioen le 29/05/2009 à 19h33 | 👍🏽 👎🏽
En vous exprimant clairement il aurait fallu demander aux gens de cliquer sur "Oui" que s'affiche à l'écran, plutôt que de leur demander de dire "Oui à l'écran"
Commentaire #147180 écrit par wam le 27/06/2009 à 13h36 | 👍🏽 👎🏽