Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je travaille dans une hotline. Aujourd'hui, lors d'un dépannage, j'ai demandé à une utilisatrice de chercher sur son Bureau l'icône "Favoris réseau". Celle-ci insiste lourdement en me disant qu'elle ne la trouve pas.

C'est au bout de 5 minutes d'explications désespérées que je m'aperçois qu'elle cherchait l'icône sur son bureau physique, et non sur le Bureau de Windows. Elle devait manifestement être très croyante et cherchait une icône religieuse. PEBKAC.
PEBKAC #729 proposé par sSk le 25/05/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
En même temps, depuis tant d'années que l'erreur revient encore et encore sur tous les sites de hotline, et le terme étant effectivement source d'erreur, on pourrait supposer qu'à notre époque les hotliners savent préciser de quoi ils parlent. Par principe et dans tous les cas.
Commentaire #147199 écrit par Mia- le 26/05/2009 à 17h00 | 👍🏽 👎🏽
...Et c'est une des raisons pourquoi depuis les années 80, et malgré l'Académie, on essaie de faire entrer dans le crâne des gens qu'une icône, c'est une image pieuse, et un icone (sans accent) c'est un pictogramme représentant un raccourci vers un fichier/ressource (exé ou non)...
Commentaire #147200 écrit par mad le 23/09/2009 à 23h30 | 👍🏽 👎🏽