Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Mon service est soutenu (au sens informatique) par des équipes locales sur chaque site.
Un jour, je dois faire installer un produit sur un PC d'un autre site. Je m'adresse donc à l'équipe locale, qui ne dispose pas du fichier d'installation. Je demande alors aux techniciens de mon site de l'envoyer par e-mail, mais au format ZIP, pour contourner la politique de sécurité de notre client de messagerie qui supprime les *.exe par défaut. Et on me répond alors : "Je ne peux pas l'envoyer, je ne l'ai pas au format ZIP, seulement en EXE !".
NB : depuis, les installations se font à distance, ouf… PEBKAC.
PEBKAC #8146 proposé par val le 11/07/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +211
On se demande parfois comment il est techniquement possible d'avoir des équipes IT toujours aussi à la ramasse... u_u

Fin je veux dire quand on fait une embauche on regarde un peu ce que vaut le candidat il me semble et au pire il y a toujours la période d'essai...
(encore un grand mystère à résoudre)
Commentaire #101463 écrit par blag le 11/07/2013 à 17h48 | 👍🏽 👎🏽
En même temps, qui peut juger de la compétence si elle n'existe pas dans l'entreprise.
Commentaire #101465 écrit par SmoKe le 11/07/2013 à 18h28 | 👍🏽 👎🏽
En même temps CTLP en demandant l'envoi de fichier d'installation par mail.
Il y a d'autres services beaucoup plus adaptés que le mail pour le transfert de fichier.
Commentaire #101467 écrit par Quelqu'un le 11/07/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Ca peut dépendre de la politique de sécurité de l'entreprise. Filtrage de protocole, site de partage de fichier bloqué par le proxy...
Un simple transfère de fichier volumineux dans ma boite n'est pas possible, sauf à passer par l'outil qui est notre disposition depuis le réseau local. Comme il n'est pas disponible depuis l'extérieur, je sais que le services communication s'arrache les cheveux pour envoyer des maquettes à des prestataires.
Commentaire #101470 écrit par lobotomised le 11/07/2013 à 18h52 | 👍🏽 👎🏽
Sauf que si la sécurité et la gestion du réseau sont bien faite ils y a forcement un endroit sécurisé ou mettre ce genre de chose.
Rien de pire pour une admin de voire ses banques de données explosées car des gugus échanges des fichiers volumineux par mail (pour moi 1 ou 2Mo c'est déjà beaucoup trop pour du mail).
Commentaire #101472 écrit par Quelqu'un le 11/07/2013 à 19h08 | 👍🏽 👎🏽
Pourquoi ne pas simplement renommer l'extension plutôt que de compresser l'exe ?
Commentaire #101479 écrit par Adau le 11/07/2013 à 19h43 | 👍🏽 👎🏽 +1
Sans parler de la traçabilité :

« Tu peux installer sur la babasse de test la même version que ce qui tourne chez le client ?
— Alors, c'est l'archive que Paul m'avait envoyée jeudi 27 d'il y a deux semaines... Ah non, j'avais fait l'install le mercredi 26, jeudi c'était la qualif' avec la version de Pierre... Enfin je crois »
Commentaire #101480 écrit par Résoteur le 11/07/2013 à 19h46 | 👍🏽 👎🏽
Il s'agissait effectivement du seul moyen de transmettre le fichier, hormis prendre une clé usb et une voiture.
Commentaire #101492 écrit par Val le 11/07/2013 à 22h26 | 👍🏽 👎🏽
Effectivement, c'était une solution.
Commentaire #101493 écrit par Val le 11/07/2013 à 22h29 | 👍🏽 👎🏽
Ca depends. Filtrage par type MIME peut etre?
Commentaire #101494 écrit par Altan le 11/07/2013 à 23h08 | 👍🏽 👎🏽
Pourquoi une voiture ? La clé est si lourde ? Ou le fichier est si lourd que ça se répercute sur le poids de la clé ? Genre, si elle fait 10 g, après avoir mis le logiciel qui fait 1 Go (mettons), la clé pèse une tonne ?

Ou alors est-ce une voiture USB ? Dont la capacité se mesure en To ?
Commentaire #101512 écrit par Aaargh!!! le 12/07/2013 à 08h21 | 👍🏽 👎🏽
Tu t'exposes alors à "tiens, winrar me dit que c'est pas un zip valide, quesque je fais ?"
Commentaire #101513 écrit par Aaargh!!! le 12/07/2013 à 08h22 | 👍🏽 👎🏽
un ptit FTP accessible depuis l'extérieur c'est quand même pas très compliqué :3
Commentaire #101548 écrit par Lena le 12/07/2013 à 10h20 | 👍🏽 👎🏽
Et pourquoi pas une hirondelle ?
Commentaire #101557 écrit par Geist le 12/07/2013 à 10h45 | 👍🏽 👎🏽
Le choix du véhicule dépend en fait de la distance entre les sites et du temps dont on dispose.

Concernant le poids, ça me rappelle un anecdote que j'avais lue sur un site bien avant la naissance de PEBKAC : à un jeune qui lui avait demandé un véhicule pour aller charger un programme sur un PC sur un site distant, un chef a répondu "bien, prenez la 4L, si ça ne suffit pas, demandez un trafic au garage".
Commentaire #101560 écrit par Val le 12/07/2013 à 10h55 | 👍🏽 👎🏽
Sauf si le flux est interdit. Oui, je sais, ça paraît bizarre, mais le ftp n'était pas permis. (Ca a changé depuis).
Architecture de l'époque : siteA----DMZ----fédérateur----DMZ----siteB
Commentaire #101564 écrit par Val le 12/07/2013 à 11h16 | 👍🏽 👎🏽
Geist : Une hirondelle africaine ou européenne ?
Commentaire #101566 écrit par Sarah le 12/07/2013 à 11h28 | 👍🏽 👎🏽
il y a des entreprises qui limitent exclusivement internet au port 80!!! (sécurité, confidentialité et j'en passe)
Commentaire #101590 écrit par nonolelion le 12/07/2013 à 16h18 | 👍🏽 👎🏽
Une hirondelle est un vélo de la période de la 2e GM (années 50). Très populaire à l'époque, et toujours chez les collectionneurs. Fabrication française !

http://fr.wikipedia.org/wiki/Hirondelle_%28v%C3%A9lo%29
Commentaire #101642 écrit par Aaargh!!! le 12/07/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽