Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je travaille dans une médiathèque, et comme cela se fait couramment, nous proposons à nos abonnés des postes en libre service pour la recherche documentaire.
J'étais en train de classer des documents en retour, quand un homme m'alpague : il me dit que c'est un scandale de ne pas avoir en rayon les livres d'un auteur à succès portant sur les Illuminati et le Vatican. Cela me paraissant étrange, car je sais que nous avons ces références en stock, je lui propose de l'accompagner pour le trouver.

Monsieur se poste alors devant l'ordinateur, ignore totalement la fenêtre déjà ouverte avec marqué en gros, gras et rouge : « Recherche documentaire », ouvre le menu Démarrer de Windows, et effectue sa recherche dans la case idoine de ce même menu. Il me montre alors l'écran ne ramenant aucun résultat, et me dit triomphant : « Ah ! Vous voyez ? ».
Comment vous dire cher monsieur ?… PEBKAC.
PEBKAC #9193 proposé par keultcha le 01/01/2014 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +256
Idoine, le nouveau sic ?
Commentaire #124101 écrit par Guenhwyvar le 01/01/2014 à 09h57 | 👍🏽 👎🏽
Va donc voir la définition de idoine.
Et pour le type un pebkac classique mélangeant le je ne lis pas les messages et je rajoute de la mauvaise foi.
Commentaire #124104 écrit par Quelqu'un le 01/01/2014 à 11h37 | 👍🏽 👎🏽
Pebkac aussi pour laisser le menu démarrer accessible
Commentaire #124108 écrit par steph06 le 01/01/2014 à 12h27 | 👍🏽 👎🏽
Steph06 dans ce cas autant enlever le PC et retourner aux fiches papiers car bon je ne vois pas en quoi cacher le menu démarrer pourrait contrer un PEBKAC.
Commentaire #124110 écrit par Quelqu'un le 01/01/2014 à 13h04 | 👍🏽 👎🏽
S'il ne peut accède qu'exclusivement à l'application nécessaire, ça limitera forcement les dégats.

Les fiches papiers étaient solidaires du tiroir...sans doute pas par plaisir.
Commentaire #124117 écrit par steph06 le 01/01/2014 à 14h48 | 👍🏽 👎🏽
Pour travailler en Médiathèque depuis plus de 20 ans, pour connaitre quasiment tous les systèmes d'opac, je peux certifier qu'il n'existe pas de menu démarrer sous un opac, donc le pebkac c'est toi, pour nous raconter n'importe quoi.
Commentaire #124121 écrit par bibliothéca le 01/01/2014 à 15h32 | 👍🏽 👎🏽
Comme je l'ai précisé dans le pebkac, il s'agit du menu "démarrer" de Windows…
Commentaire #124131 écrit par keultcha le 01/01/2014 à 17h23 | 👍🏽 👎🏽
bibliothéca bel exemple de kissikoné.
Commentaire #124150 écrit par Quelqu'un le 01/01/2014 à 19h46 | 👍🏽 👎🏽
C'est un complot des illuminati et du Vatican
Commentaire #124163 écrit par spidermoon le 01/01/2014 à 22h06 | 👍🏽 👎🏽
On vendait des outils protégeant un minimum les pc en libre service à la fin des années 90 (dans mon cas à France Telecom, à la cité de l'espace, la médiathèque de Toulouse...) et ça marchait très bien. Laisser un poste avec juste un Windows c'est l'assurance de passer plusieurs heures par semaine à réinstaller :-)
Commentaire #124177 écrit par Mr P. le 01/01/2014 à 23h35 | 👍🏽 👎🏽
Je ne suis pas responsable de l'informatique donc je ne peux pas te dire si le notre s'arrache les cheveux avec les réinstallations mais je n'en ai pas l'impression. Après les ordinateurs sont un minimum protégés et les "Madame Michu" qui passent pas bien méchantes. Le Pebkac suscité est pour l'instant le pire que j'ai pu constater.
Commentaire #124178 écrit par keultcha le 01/01/2014 à 23h54 | 👍🏽 👎🏽
Pourquoi le moinsser ? Ce menu est bloqué (ou fortement restreint) sur pratiquement toutes les machines en libre service...
Commentaire #124225 écrit par Aaargh!!! le 02/01/2014 à 09h43 | 👍🏽 👎🏽
Maintenant, tu vas nous dire qu'on peut redémmarer un tiroir voire une armoire entière rien qu'en prenant une fiche ? Mauvaise foi.

Bon, je retourne faire un reset de mon bol de soupe.
Commentaire #124227 écrit par Aaargh!!! le 02/01/2014 à 09h45 | 👍🏽 👎🏽
Puisqu'il te dit qu'il sait tout bien mieux que toi :o
Commentaire #124228 écrit par Aaargh!!! le 02/01/2014 à 09h46 | 👍🏽 👎🏽
Les logiciels de gestion de fond documentaire, c'est pas ce qui manque, pas besoin d'une machine en particulier...
Commentaire #124282 écrit par neeko le 02/01/2014 à 18h24 | 👍🏽 👎🏽
Pas forcément, si le sysadmin a vraiment pas envie de s'emmerder, un DeepFreeze, et il peut laisser les gens y aller en mode administrateur si ça l'amuse.
Commentaire #124283 écrit par neeko le 02/01/2014 à 18h24 | 👍🏽 👎🏽
Ce pebkac m'a mit du baume au cœur, on se sent moins seul avec ses utilisateurs quand on lit ça ! :)
Commentaire #124322 écrit par Youplà le 03/01/2014 à 12h50 | 👍🏽 👎🏽
Madame Michu non, mais j'ai quelques connaissance qui pourraient considérer que les options du type "formater" font de très bonne blagues.
Commentaire #124327 écrit par Partux le 03/01/2014 à 16h37 | 👍🏽 👎🏽
Je ne pense pas que le formatage soit une option disponible pour nos utilisateurs. On a jamais eu trop de problèmes même avec les collégiens kissikonéssent, je pense que le fait qu'on ai toujours une vue directe sur les ordinateurs aide pas mal à éviter ce genre de blagues.
Commentaire #124328 écrit par keultcha le 03/01/2014 à 17h11 | 👍🏽 👎🏽
Je suis certain que les ordinateurs ne sont pas en administrateur, par contre après ce qu'il utilise derrière je n'en ai aucune idée, j'en discuterai avec lui à l'occasion si je le croise (on à pas forcément les mêmes horaires de travail).
Commentaire #124329 écrit par keultcha le 03/01/2014 à 17h13 | 👍🏽 👎🏽
Ça existe des OPAC avec un système qui laisse le menu Démarrer ?
Le notre (Pulcra) est défunt depuis 3 ans (la boîte a coulé) mais toujours installé mais on n'a pas ce soucis.
Commentaire #125378 écrit par Draky le 14/01/2014 à 16h34 | 👍🏽 👎🏽