PEBKAC #6855

Un client voulait un CD de « mise à jour » pour installer Windows 8. Il insiste franchement pour l'installer lui-même, et déclare qu’il a le droit droit, légitimement, étant donné qu'il a bien une licence Windows légale, qu'il respecte bien, que son matériel est bien compatible, etc.

Son attitude me paraissait étrange. Du coup, comme évidemment il n'a pas pu installer, je me suis souvenu de cette scène lorsqu'il nous a apporté son Dual Core avec un beau sticker « Windows XP Media Center » collé dessus. PEBKAC.

PEBKAC #6855 proposé par Aaargh!!! le 04/02/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +186

Un client voulait un CD de « mise à jour » pour installer Windows 8. Il insiste franchement pour l'installer lui-même, et déclare qu'il a le droit droit, légitimement, étant donné qu'il a bien une licence Windows légale, qu'il respecte bien, que son matériel est bien compatible, etc.

Sinon Aaargh!!!, coté santé mentale ... ça va ? Non parce qu'avec tous tes PEBKAC ...

Commentaire #77388 écrit par Clapiote le 04/02/2013 à 12h42 | 👍🏽 👎🏽

<excuse class="bidon">Oui c'est cela, en gros. Il a doublement le droit vu qu'un client est roi, et donc, il vaut deux personnes.</excuse>

Ça va, merci, et toi ? :) Je suis en train de soumettre la "cuvée" de la semaine dernière, là ;)

Commentaire #77391 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 12h48 | 👍🏽 👎🏽

Je ne savais pas que XP MCE n'autorisait pas la màj vers windows 8.

Commentaire #77395 écrit par SmoKe42 le 04/02/2013 à 12h57 | 👍🏽 👎🏽

Il faut W7 pour en bénéficier. Sinon c'est techniquement impossible.

Note que ce serait, je pense, possible si on faisait toutes les MàJ. Il faudrait donc passer de XP à Vista, puis 7, puis 8.

Enfin, je pense. Je n'ai jamais essayé.

Commentaire #77399 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 13h07 | 👍🏽 👎🏽

Itou, j'ai posté quelques PEBKAC la semaine dernière.

Commentaire #77401 écrit par Clapiote le 04/02/2013 à 13h11 | 👍🏽 👎🏽

Pour infos

Pour installer la mise à jour vers Windows 8 ou Windows 8 Professionnel, votre PC doit exécuter Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7..; donc c'est TLPEBKAC

Commentaire #77403 écrit par Yvan_deslips le 04/02/2013 à 13h14 | 👍🏽 👎🏽

Après, est-ce que MCE à bénéficié du SP3... mais ceci dit, le CTLP semble être la bonne option ici!

(Et encore une fois, à quoi ça sert de dire qu'il a un dual core?? T'aurais dit un 386 ou je ne sais quelle autre antiquité... mais là franchement!)

Commentaire #77404 écrit par SmoKe42 le 04/02/2013 à 13h17 | 👍🏽 👎🏽

XP peut bénéficier d'une mise à niveau vers W8 mais sans conservation d'applications (on sauvegarde les fichiers, on écrase XP et on installe W8).

http://www.zdnet.fr/actualites/windows-8-tout-savoir-sur-les-editions-[...]

Commentaire #77405 écrit par Clapiote le 04/02/2013 à 13h18 | 👍🏽 👎🏽

Dual Core -> Donner l'âge de la machine et une cohérence à la licence.

Vous avez pu installer 8 sur une base de XP SP3 ? J'essayerai cet après midi, je vous dirai quoi.

Mais, est-ce que cela reste légal ? De toutes façons, pour qu'on le fasse, il faut impérativement que ça reste légal. Ceci dit, je ne suis pas contre faire le test :p Je vérifierai aussi, si ça fonctionne, si le DC peut faire tourner convenablement 8.

Commentaire #77406 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 13h20 | 👍🏽 👎🏽

Ah, bah alors, CMLP sur ce coup. Mais je vérifierai... si techniquement ça fonctionne (licence bien conservée).

Et... est-ce légal ? µS l'autorise ? Vu qu'on n'avait pas l'autorisation de mettre 7 sur base XP, j'en suis pas persuadé (mais cela peut venir du boss : moi, je ne m'occupe pas personnellement de tels problèmes logiciels, en général).

Ce que je peux dire : le patron a refusé catégoriquement, disant que c'est illégal. Il peut se tromper. Mais le refus ne vient pas non plus de moi.

Commentaire #77407 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 13h22 | 👍🏽 👎🏽

Tout à fait légal, W7 était d'ailleurs là pour réduire les parts de XP.
Et puis au passage, c'est ma licence XP qui m'a permis de passé sous W7.

Commentaire #77409 écrit par Clapiote le 04/02/2013 à 13h26 | 👍🏽 👎🏽

Ben alors ? Mon boss interdit ces manips ! Encore une lubie de sa part ! Et aucun collègue pour le démentir !

Bon, je vais rédiger un autre pebkac sur lui, alors !

En tout cas, merci à vous de m'avoir révélé cette affaire que j'ignorais complètement.

Commentaire #77410 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 13h29 | 👍🏽 👎🏽

« Configuration minimale requise
Pour installer la mise à jour vers Windows 8 ou Windows 8 Professionnel, votre PC doit exécuter Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 Consumer Preview ou Windows 8 Release Preview. Découvrez comment installer Windows 8 sur un PC qui n'exécute aucune version de Windows.
Si votre PC exécute Windows 7, Windows 8 Consumer Preview ou Windows 8 Release Preview, vos fichiers, applications et paramètres seront facilement transférés vers Windows 8 ou Windows 8 Professionnel. Si votre PC exécute Windows XP ou Windows Vista, vous devrez réinstaller vos applications... »

c'est là : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/download-shop

Commentaire #77414 écrit par co2 le 04/02/2013 à 13h37 | 👍🏽 👎🏽

A ma décharge, ce n'est pas moi qui le fait, ce type d'opération. Je prends en charge (ou non) selon les consignes du patron si je suis au guichet, puis donne la machine au collègue si c'est soft (ou le fais moi si c'est hard). J'étais donc en toute bonne foi, et je ne me méfiais pas, d'autant plus que c'est débile, cette attitude : refuser de vendre une MàJ, perte d'argent, de client, en plus d'être illégal (refus de vente). Si j'avais su ! Je vais avoir une sérieuse discussion avec le boss cet aprèm !

Commentaire #77415 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 13h43 | 👍🏽 👎🏽

Ce peut être une bonne idée de réinstaller les applications et pilotes si on passe de XP à une version 64 bit.

Commentaire #77417 écrit par 1138 le 04/02/2013 à 13h51 | 👍🏽 👎🏽

http://www.pcinpact.com/news/77164-windows-8-dernier-jour-pour-promoti[...]

Commentaire #77425 écrit par Spica le 04/02/2013 à 14h16 | 👍🏽 👎🏽

C'est légal et valable avec l'ancienne ristourne du système à 30€.

Commentaire #77442 écrit par X3N le 04/02/2013 à 16h16 | 👍🏽 👎🏽

<mode class="mauvaise foi">Bah quoi, y a bien un type qui a fait toutes les mises à jour depuis MS-DOS jusqu'à W7, alors hein, hein, j'ai le droit (droit) moi (moi) aussi</mode>
http://korben.info/mises-a-jour-windows.html

Commentaire #77447 écrit par ZK456 le 04/02/2013 à 16h41 | 👍🏽 👎🏽

Alors, j'ai vu avec le patron qui persiste et signe. Ayant lu sur Internet (vos liens, et d'autres), je m'aperçois que, a priori, mon boss est un vrai patron...

(à moins que vous n'ayez piégé tout le Web juste pour que je me plante !)

Commentaire #77469 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 18h12 | 👍🏽 👎🏽

Ce n'est pas illégal de ne pas vendre un produit, ce qui l'est c'est de refuser d'offrir une prestation que vous faites. Mais celle-ci, vous ne la faisiez pas.

Commentaire #77512 écrit par mini le 04/02/2013 à 20h40 | 👍🏽 👎🏽

Permalien est tout puissant. Et joueur.

Commentaire #77513 écrit par mini le 04/02/2013 à 20h41 | 👍🏽 👎🏽

Dans le doute...

Vu qu'un avocat m'a dit exactement l'inverse, je préfère de toutes façons me "couvrir" avec l'avis du patron !

Commentaire #77516 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 20h54 | 👍🏽 👎🏽

Ah... comment dois-je interpréter cela ? Que j'avais raison en fait ?

Commentaire #77517 écrit par Aaargh!!! le 04/02/2013 à 20h55 | 👍🏽 👎🏽