Il y a quelques jours, un utilisateur se plaint que sa souris fait n'importe quoi, et reste coincée en bas de l'écran.
Ce fut le dépannage le plus rapide : arriver sur les lieux, observer l'environnement de travail, enlever le stylet posé en vrac sur la tablette graphique, tester puis observer l'utilisateur et sa tête, exprimant une certaine forme de honte pour ne pas avoir trouvé le problème de lui-même. PEBKAC.
Je confirme qu'on se sent très con dans ces cas-là...