Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je travaille simultanément sur deux PC. Ayant des problèmes de logiciel sur les deux ordinateurs, j'appelle le helpdesk :
– Bonjour je suis Indocile de l'équipe "Machin-Truc", j'ai tel et tel souci. Je pense que cela vient de l'installation des composants Java inexistants sur 1 et incorrects sur 2.

Mon interlocuteur se logue à distance sur les deux machines, et me dit après trente minutes :
– J'envoie un ticket à l'équipe "Machin-Truc" pour qu'ils résolvent votre problème…

Heu comment dire monsieur… Il recherche un peu et m'annonce : « Ça vient de Java inexistant sur 1 et incorrect sur 2 ». OK, merci beaucoup. PEBKAC.
PEBKAC #8688 proposé par Indocile le 01/10/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +157
Insoutenable...
Commentaire #113280 écrit par Matthieu le 01/10/2013 à 18h11 | 👍🏽 👎🏽
– Bonjour docteur, je viens vous voir car jʼai mal au ventre.
– Et au niveau du ventre, ça fait comment ?
– Mal.

Le lendemain :
– Cher monsieur, jʼai trouvé : vous souffrez dʼun mal de ventre, cʼétait tout simple. Bonne journée.
Commentaire #113284 écrit par /etc/passwd le 01/10/2013 à 18h26 | 👍🏽 👎🏽
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Commentaire #113292 écrit par iTux le 01/10/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Vous avez un laissez-passer A38 ?
Commentaire #113295 écrit par Acorah le 01/10/2013 à 18h51 | 👍🏽 👎🏽
Pour résoudre le problème, veuillez résoudre le problème. :3
Commentaire #113299 écrit par ROB le 01/10/2013 à 19h08 | 👍🏽 👎🏽
Je crois que le manchot s'est écroulé sur son clavier. Appelez vite Greenpeace !
Commentaire #113301 écrit par Siggy le 01/10/2013 à 19h31 | 👍🏽 👎🏽
Pour immatriculer une galère, rendez-vous à la capitainerie du port !
Commentaire #113318 écrit par Acné le 01/10/2013 à 22h01 | 👍🏽 👎🏽
Il manque juste aujourd'hui au début, et VDM à la fin. Mais j'ai tout compris
Commentaire #113319 écrit par spidermoon le 01/10/2013 à 22h04 | 👍🏽 👎🏽
<avocat du diable>Nan mais c'est parce que tu parles des composants Java, alors que lui il parle de Java, tout simplement.
Ou alors, tu racontes mal.</avocat du diable>

Sinon, il était censé faire quoi le helpdesk ? Tu n'avais pas les droits pour résoudre le problème toi-même ?
Commentaire #113323 écrit par Arkane le 01/10/2013 à 22h22 | 👍🏽 👎🏽
Si il transfère le ticket d'incident à ton service, c'est que tu fais partie du Helpdesk niveau 2, non ? Ou alors "Machin-Truc" est un terme générique qui ne désigne pas à chaque fois le même service dans ton PEBKAC ? C'est pas bien clair tout ça...
Commentaire #113338 écrit par Araldwenn le 02/10/2013 à 00h47 | 👍🏽 👎🏽
"Je pense que cela vient de l'installation des composants Java inexistants sur 1 et incorrects sur 2."
Juste pour être sur... As-tu la possibilité de réinstaller ces composants java toi-même?
Commentaire #113363 écrit par Sihn le 02/10/2013 à 09h35 | 👍🏽 👎🏽
Merci de voter si vous avez trouvé ce conseil utile.
Commentaire #113373 écrit par Acné le 02/10/2013 à 10h17 | 👍🏽 👎🏽
A allez demander au guichet 12 bis muni du laisser passer "X B 12"
Commentaire #113412 écrit par Motus26 le 02/10/2013 à 14h17 | 👍🏽 👎🏽