Un employé vient aujourd'hui se plaindre que sa carte graphique a rendu l'âme.
Après plusieurs tests effectués par lui-même, je m'approche du PC et constate que la prise DVI est tout simplement débranchée. PEBKAC.
Message du responsable informatique de l'école : "Si vous souhaitez imprimer à la bibliothèque, il vous est demandé de ne pas utiliser les logiciels de la suite MS Office, mais de privilégier OpenOffice". PEBKAC.
Un ami me contacte car il n'arrivait pas à lancer un jeu. D'après les symptômes, je conclus que son .exe est buggué, et je lui envoie une copie saine.
Il m'informe que ça ne marche pas mieux, et qu'un message d'erreur apparaît : il lui manque une DLL.
Il habite assez loin, je lui envoie donc la DLL manquante, puis il m'informe qu'il lui en manque une autre. Suffisamment énervé à ce stade, je vais le voir.
Il tentait de lancer le fichier .exe depuis l'intérieur de l'archive .rar. PEBKAC.
L'année dernière, pour un exposé, la prof' emprunte un ordinateur portable à un autre professeur pour que les élèves puissent passer leurs présentations multimédia. À la fin de l'heure, en rangeant le PC, elle tombe sur un périphérique qui attire son attention. Par curiosité, elle demande aux élèves ce que ça peut bien être, l'un d'entre nous qui souhaitait faire celui "qui s'y connait" répond sans hésiter : "Un disque dur !".
Dommage pour lui, c'était une carte PCMCIA. PEBKAC.
Premier jour de stage, sur la gestion d'une base de données des anciens d'une université. Je suis chargé d'effacer de la base les adresses postales des anciens élèves qui ont causé un retour des courriers, à cause de déménagement ou erreur dans l'adresse.
L'une des adresses postales, d'une personne au nom visiblement asiatique, se terminait par "Paris, Chine". Je comprends pourquoi le courrier à été renvoyé à l'expéditeur. PEBKAC.
Je me connecte sur le site Web d'une commune, pour demander une copie d'un acte d'état civil. Aussitôt apparaît une fenêtre me signalant que mon navigateur n'est pas à jour, et me précise que le service informatique de la commune se propose de m'aider à effectuer la mise à niveau.
Je suis sous Firefox 4.0. PEBKAC.
Ma prof' d'anglais ne connaît visiblement pas les options "Copies assemblées" et "Commencer par la dernière page" de l'imprimante, puisqu'elle vient de passer vingt minutes à effectuer ce travail devant la classe. PEBKAC.
Je travaille dans l?ingénierie, et nous sommes équipés de tous un tas de logiciels pour faire des schémas, nous avons les licences qui vont bien sur de nombreux postes, et nous disposons ainsi des moyens pour sortir des documents propres, et rapidement.
Enfin, rapidement, façon de parler : si un collègue doit passer un document en version 2 , une bonne partie des schémas sont à reprendre... sous Paint.
Visio n'est pas terrible, mais tout de même... PEBKAC.
Aujourd'hui, une utilisatrice du réseau local m'indique, complètement affolée, qu'elle n'a plus accès à Internet.
Après avoir pris la main sur son poste, je constate que sa connexion fonctionne très bien, aucun problème, si ce n'est la page de démarrage du navigateur qui n'est plus définie sur Google, mais sur un autre moteur de recherche.
Et elle d'insister : "Vous voyez ?... Y'a plus Internet !". PEBKAC.
Dernièrement, ma sœur se plaignait d'écrans noirs alors qu'elle jouait aux Sims 3. Il faut souligner que depuis un bon bout de temps, le processeur de cette machine - un vieux Celeron 3GHz - flirte entre les 60°C/80°C. Je suspecte celui-ci de me causer ces problème depuis que je l'ai.
Pâte thermique, poussière ? Pour en avoir le cœur net, je décide d'aller en parler au monteur de la bécane, que je connais bien.
Son diagnostic est sans appel : s'il chauffe ainsi, c'est parce que je n'ai pas suffisamment de mémoire RAM. PEBKAC.