Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En allant voir le site de l'Académie de Créteil, pour savoir à quelle heure seront affichés les résultats du Bac, je suis tombé sur cette balise dans le code source :
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage Express 2.0" />
PEBKAC.
PEBKAC #1033 proposé par TefZe1 le 07/07/2009 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je travaille dans une banque. Aujourd'hui, un client m'a demandé de lui ouvrir un compte PayPal.
PEBKAC.
PEBKAC #1031 proposé par AgenceBancaire le 06/07/2009 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Le voisin de mes parents rencontrait des problèmes avec son ordinateur. Je propose de passer voir, mais cela lui déplaît déjà. Je laisse tomber, et je propose à mon père de regarder quand il passe. Il m'explique à son retour :
Le gars installait en parallèle toutes les versions des programmes qu'il utilisait. Par exemple, Office 97 + Office 2000 + Office 4.3, etc...

Jamais compris pourquoi, ni comment il faisait... mais au final, ça ne fonctionnait pas très bien. PEBKAC.
PEBKAC #1029 proposé par DecIRC le 05/07/2009 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je ré-installe entièrement Ubuntu chez ma mère, car j'avais trois ou quatre versions de décalage, et pas envie d'upgrader une à une. Je réinstalle son imprimante laser, et elle me dit que cela imprime mal (elle était par défaut en mode brouillon). Je me connecte à distance, et je règle cela.

Elle teste, et me dit que cela imprime en double. Je me souviens que le mode HQ 1200dpi extrapolé posait ce problème. Je tente de corriger, diminue la résolution à 600dpi, mais toujours en double.

En fait, le nombre d'impressions était réglé sur 2. PEBKAC.
PEBKAC #1027 proposé par DecIRC le 05/07/2009 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
J'ai discuté aujourd'hui avec l'administrateur d'une banque en Iran, pour une éventuelle collaboration : installation de Linux RedHat sur l'ensemble du parc + des serveurs pour chaque succursale + serveur central, etc...

Je faisais mon petit speech bien préparé à l'avance, jusqu'au moment où j'ai parlé des mises à jour de sécurité, et la politique de RedHat les concernant.

Le gars a dit refuser toute forme de mise à jour, car il ne veut pas "envoyer d'informations sensibles à Microsoft". J'ai eu beau expliquer la différence, rien à faire. PEBKAC.
PEBKAC #1025 proposé par Arafel le 05/07/2009 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Il y a quelques années, TP d'info avec des débutants. Il faut copier sous DOS un fichier d'environ 300 Ko sur une disquette 3.5", après avoir formaté cette dernière.

Un des élèves se plaint de ne pas réussir à copier le fichier, je lui demande donc d'effectuer l'opération devant moi : il lance la commande "format a:", et arrivé à environ 40% du formatage, il éjecte la disquette, la ré-insère, et lance la commande de copie, qui bien sûr échoue.

Je lui demande pourquoi il éjecte ainsi la disquette au beau milieu du formatage. Celui-ci me répond : "Le fichier ne fait que 300 Ko, donc formater 40% est suffisant pour pouvoir l'y copier". PEBKAC.
PEBKAC #1024 proposé par BoZ' le 04/07/2009 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
J'avais du temps à perdre, alors je suis allé en grande surface et j'ai fait semblant d'être un newbie voulant acheter un PC. J'essayais de me retenir de rire, mais j'ai littéralement explosé quand le revendeur m'a dit : "Vous avez l'air de vous y connaître, alors j'ai une super affaire pour vous : je vous offre un deuxième système d'exploitation pour seulement 10 ?. C'est une affaire en or !".

Il tenait un magazine de 10 pages avec "CD d'installation Ubuntu inclus". PEBKAC.
PEBKAC #1023 proposé par El dindono le 04/07/2009 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Un couple de personnes âgées m'amènent leur PC portable pour réparation : l'écran est complètement étoilé, couvert d'impacts.
Je me renseigne, et apprends que le petit-fils, dont ils avaient la garde le week-end, avait trouvé beaucoup plus pratique de dégommer les ennemis de son jeu à l'aide d'un pistolet à billes.

Une fois l'écran changé, je leur ai proposé de faire un paquet cadeau avec l'écran HS, pour l'offrir au gamin à Noël. PEBKAC.
PEBKAC #1022 proposé par coupi le 04/07/2009 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Mon frère m'appelle un jour car la carte son que je lui avais conseillée ne marche pas, après installation.
Une fois sur place, pendant que je démonte le PC, je lui demande si il n'a pas eu de problème particulier pour l'insérer : "Non, ça s'est bien passé...".

Je regarde dans la machine et constate que oui, la carte était parfaitement installée... dans le vide, entre deux ports PCI. PEBKAC.
PEBKAC #1018 proposé par Hobbes le 03/07/2009 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je suis technicien de maintenance dans un service télécom et réseau. Un jour, une utilisatrice appelle pour me signaler un problème avec son téléphone.

Elle m’explique : "La touche reste bloquée lorsque je raccroche le combiné, vous savez le bouton qui se trouve là". Et l’appel est interrompu soudainement.

Je trouvais la chose un peu grosse, mais celle-ci m’a rappelé aussitôt, honteuse. PEBKAC.
PEBKAC #1017 proposé par mickiki le 03/07/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽