Un client garagiste m'appelle pour se plaindre de son écran :
- Bonjour, je viens de recevoir mon nouvel écran, mais il est tout noir.
- Ah bon, vous l'avez bien branché ?
- Oui.
On vérifie l'OSD durant quinze bonnes minutes, pour être sûr du contraste & luminosité : idem, test sur un autre PC : idem. Confus, je lui propose de l'échanger, et il me dit :
- Non mais il est noir ! Enfin je veux dire, le plastique est noir, mon ancien était blanc !

Il pensait pouvoir lui changer la couleur... Ironiquement, je lui explique que non, et il me rétorque, vexé : "Je ne suis pas informaticien !". PEBKAC.

Dans mon ancien boulot, nous avions eu des problèmes avec une imprimante dont nous avions du changer les têtes d'impression. Quelques semaines après, le directeur vient me voir en braillant qu'il ne peut pas imprimer, que c'est a coup sur les têtes d'impression qui sont HS... Je lui demande le message d'erreur, il me répond : "Je ne sais pas, j'ai pas regardé"...
Je me déplace, et je ne fais même pas le tour du bureau : je rebranche la prise secteur. PEBKAC.

Un jour, le directeur de mon père l'appelle affolé car "on lui avait volé ses icônes".
Les icônes de son Bureau avaient disparu suite à la mise en place d'Active Desktop. PEBKAC.

Un collègue stagiaire, étudiante en cinquième année d'informatique, m'a demandé si l'on pouvait changer le contenu d'une variable PHP en Javascript.
PEBKAC.

Mon voisin se met à la 3D, et décide donc d'acheter un ordinateur. Après m'avoir demandé plusieurs fois le meilleur matériel à acheter, il finit par se jeter à l'eau. Quelques semaines plus tard, je passe chez lui afin de lui montrer quelques trucs sur son nouveau PC. Je découvre alors un bureau Windows bien vide. Je lui propose d'installer je ne sais plus quel logiciel.
Face à sa réticence, je cherche à comprendre et découvre qu'il installe les logiciels au démarrage de Windows, pour les désinstaller avant d'éteindre la machine.
"Pour ne pas user le disque dur". PEBKAC.

Il y a quelques années, j'étais en stage dans une prestigieuse école de hauts fonctionnaires. Un jour, le directeur a été surpris dans son bureau, la souris collée sur l'écran. Et ça gouverne la France... PEBKAC.

Le site Internet de mon collège s'appelle "**** 2000". Il n'a pas été mis à jour depuis cette date.
Lorsqu'on regarde son code source, on peut apercevoir "Created with *** 1999 on Date Heure:minute seconde" et ce, une cinquantaine de fois. C'est le logiciel utilisé pour créer ces 5 pages, qui insérait ça à chaque édition. Dans mes cours d'informatique, on l'utilise toujours. Oui, édition 1999, un freeware. Amen ! PEBKAC.

La secrétaire : "Vous cryptez les fichiers maintenant ?"
Moi : "Heu, non ..."
La secrétaire : "Lorsque j'ouvre des fichiers, ils sont tout cryptés !"
Moi : "Montrez-moi..."
Sous Word : Fichier > Ouvrir .... document XLS.

Rencontré 3 ou 4 fois. PEBKAC.

Je bosse dans un service informatique. Mon collègue ne sait toujours pas faire la différence entre POP et SMTP. PEBKAC.

Aujourd'hui, ma mère travaille à la maison sur son ordinateur avec Internet, comme depuis des années. Soudain, elle m'appelle en disant qu'Internet ne marche pas, qu'elle ne parvient à aller sur aucun site.
J'essaie, tout fonctionne bien. Je lui demande de me montrer comment elle a procédé.
Elle ouvre l'explorateur. Tape l'adresse. Et rien en se passe.

Oui maman, il faut appuyer sur la touche "Entrée"... PEBKAC.