Notre entreprise a externalisé depuis peu une partie du support informatique de nos de bureaux mutualisés, et virtualisés sous VMware. La semaine dernière, des utilisateurs ont eu des soucis qu'ils ont remontés au support externe. Celui-ci leur a donné à tous les droits administrateur. Le système n'a pas apprécié : ralentissements, paralysie, puis plantage systématique.

Et comme il n'avait pas de backup utilisable, l'administrateur a dû reconstruire le système pendant le week-end.

Pas de sauvegarde, amateurisme du support, et une entreprise qui préfère mettre de l'argent dans ce système plutôt que d'embaucher un administrateur expérimenté : PEBKAC.

Après un rebranding de la compagnie, une équipe de designers nous a livré les différents templates dont un logo en JPG nommé « white », qui est effectivement une image JPG blanche.
Et différents autres templates, dont l'un au format Word qui n'est qu'un vulgaire insert d'image A4 en image de fond. Pour des designers : PEBKAC.