J'ai la charge d'assembler une machine pour un client avec peu de moyens, et donc avec du matériel de mauvaise qualité, ordre du patron : "On prend le moins cher possible". J'insiste quant au choix d'une alimentation no-name à la mauvaise réputation notoire, ce qui est tout sauf recommandé. Mais comme à l'époque je venais d'arriver, mon avis n'avait aucune importance.
Dès le premier branchement au secteur et avant même l'allumage, la chose me pète à la tronche assez fortement, et bousille l'onduleur. Bien sûr, ça ne pouvait être que moi qui avait "encore fait n'importe quoi". Si vous le dites, patron. PEBKAC.
Le jeune homme venu m'acheter de la RAM avait visiblement un petit problème avec les acronymes, lorsqu'il m'a demandé « une barrette de mémoire RER ». PEBKAC.
Un client débarque furieux à l'atelier, scandant que le PC qu'on lui a vendu est une crasse (enfin, lui il a utilisé un autre mot), qu'on se « fout de la gueule du monde », bref le laïus habituel, parce qu'il ne parvient pas à lire de DVD.
Je prends la machine, je mets un DVD dedans, ça tourne impeccable. Il insiste pendant dix minutes : « Mais ne me prenez pas pour une bille, vous avez fait un truc ! ». Je lui demande alors de me montrer comment il s'y prend.
Il met le DVD dedans, pousse le chariot du lecteur, mais ne le ferme pas. Il s'exclame : « Ah vous voyez, ça le refait ! ». Comment dire… PEBKAC.
Un client vient nous demander un « Câble Hertz ». Devant ma mine interrogative, il me désigne ce qu'il veut, à savoir un câble Ethernet. Je lui fais part de la dénomination correcte dudit câble, mais ce monsieur me soutient que ça s'appelle bel et bien un « Câble Hertz », et que je me trompe. Ah, OK. PEBKAC.
Dans un centre de formation, un des formateurs se plaignait que toutes ses clés USB finissaient vérolées jusqu'à l'os à chaque fois qu'il en utilisait une dans la salle informatique.
Après un bref état des lieux, la moitié des ordinateurs sont sous des versions "unattended" très obscures de Windows XP, les antivirus ne sont pas à jour depuis 2005, et il n'y a qu'Internet Explorer en version 6, bien que parfois en version 7.
De plus, tous les postes sont automatiquement connectés sur une session administrateur, sans mot de passe. Chaque stagiaire de la formation pouvait donc à loisir faire tout et n'importe quoi, et j'ai retrouvé de nombreux « Registry Optimizers » bidons, probablement installés par des « kissikonés ».
Les machines sont vieilles, mais elles sont encore utilisables. Après avoir fait part à l'administrateur réseau de tous ces problèmes, tout ce qu'il a su me répondre est : « Je ne peux rien faire, ça marche très bien comme ça ».
Malgré cela, je ne suis pas de cet avis… PEBKAC.
Il y a un peu moins de 15 ans, nous avions enfin acheté notre premier ordinateur personnel à la maison. Ayant pris l'habitude d'utiliser la machine de mon grand-père avant cela, je voulais transférer quelques bricoles enregistrées sur ladite machine, documents Word entre autres, pour les retrouver à la maison. Pour ce faire, j'avais proposé l'achat d'un paquet de disquettes.
On me l'a catégoriquement refusé, et j'ai eu droit à de sévères réprimandes, m'accusant de vouloir utiliser "du matériel qui allait encore nous détraquer les ordinateurs".
Malgré de nombreuses et claires explications sur mes intentions, je n'ai jamais pu insérer la moindre disquette dans la machine. PEBKAC.
Dans un service informatique pour lequel je travaillais, j'avais un patron très sûr de lui.
Qu'il choisisse de rester à Windows XP pour tous les postes de l'entreprise, cela peut éventuellement se comprendre. En revanche, qu'il impose l'utilisation d'Internet Explorer 8 à tout le monde, ça l'est déjà un peu moins. PEBKAC.
Un client vient acheter de la mémoire RAM. Je demande : « Quelle taille ? ». « Heu, je ne sais pas trop... Environ 10 cm à vue de pif... », me répond-il.
Non monsieur, la taille en Gio, pas en centimètres... Je sais que l'expression aurait pu prêter à confusion, mais quand on précise que c'est pour un ordinateur fixe, il n'y a qu'une taille physique de barrettes il me semble. PEBKAC.
C'était il y a trois ans, l'ordinateur du salon utilisé dès lors par ma famille venait de mourir, disque dur HS. L'engin étant déjà vieux, j'avais proposé de le changer pour un neuf. « Trop cher ! » me rétorque-t-on. Mon beau-père arrive avec une autre machine, encore plus vieille que celle d'avant. Ça commence bien.
Je me propose pour refaire l'installation du système, Windows formaté, antivirus et quelques utilitaires pratiques. On me le refuse, argumentant que j'avais « fait n'importe quoi pour l'autre ordinateur, et c'est pour ça qu'il ne marche plus ».
Ils font alors appel à un ami « qui s'y connaît plus que moi », et fait sa petite affaire. Deux heures plus tard, je regarde le résultat. Il a installé une version piratée et modifiée de Windows 7 qui, à cause de la faible puissance de l'ordinateur, ne s'affichait qu'en 800x600, couleurs 16 bits. Le tout étiré sur l'écran 16/10è. Pas d'antivirus, Internet Explorer, et pas de driver pour la carte son.
Ah oui c'est sûr, c'est beaucoup mieux que ce que je proposais. PEBKAC.
L'histoire remonte à un peu plus de dix ans. J'étais avec un ami, et nous nous amusions sur son ordinateur avec un logiciel de PAO (de type Microsoft Publisher) à faire quelques impressions diverses et variées.
L'imprimante finit par tomber en panne sèche de papier, et il part chercher de quoi remplir le bac. Je le vois ensuite revenir avec un épais listing pour imprimante à aiguille. Perplexe, je lui explique que ce n'est pas une bonne idée, mais il me soutient fermement que « c'est fait pour », et que « c'est le papier que l'on met d'habitude ». Bon, soit. Nous utilisions bien entendu une imprimante jet d'encre, avec bac feuille à feuille.
Puis il lance une nouvelle impression. L'imprimante avale d'une traite la grosse liasse de papier, et meurt sur le coup.
Pas faute de l'avoir prévenu. PEBKAC.
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