Un de mes clients me contacte un jour pour me dire que son ordinateur "mangeait" ses disquettes. Ne voyant pas de quoi il parlait par téléphone, je me rends sur les lieux et constate en ouvrant la tour qu'un tas de disquettes se trouvait à l'intérieur. Une fente existait entre le haut du lecteur et le boîtier, mal ajusté, dans lequel le client poussait ses disquettes :/ PEBKAC.

Une de mes cliente appelle la hotline un jour pour soumettre un problème : un fichier devrait se trouver sur une de ses disquettes, mais elle ne pouvait y accéder.
Je lui propose gentiment de m'envoyer une copie de la disquette en question afin de voir si je pouvais solutionner le problème.

Le lendemain, je reçois une magnifique copie couleur de la disquette ... photocopiée ! PEBKAC.