Je suis allé voir aujourd'hui la secrétaire d'accueil de mon travail, à qui je venais d'envoyer un fichier Excel par messagerie. Voulant lui donner quelques explications, je lui demande d'ouvrir le fichier.

Pour ouvrir sa messagerie, elle a lancé Internet Explorer, puis est allée dans le menu "Outils > Courrier et news > Lire le courrier".
Elle a pourtant un raccourci vers Outlook sur son Bureau. PEBKAC.