Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Alors que j'étais hotliner pour un FAI "américain en ligne", j'ai eu un client au téléphone avec qui je devais configurer un outil via le navigateur Web, un bouton supprimer sur l'écran permettait de supprimer la configuration existante.
Je lui demande donc d'utiliser sa souris et de cliquer sur "Supprimer". Après quelques secondes de blanc, il me dit que rien ne se passe. Je lui demande de recommencer, toujours rien.

Après une petite investigation, il s'avère que le client prenait sa souris en main, et appuyait sur la touche "Supprimer" de son clavier. PEBKAC.
PEBKAC #1609 proposé par Cosmos le 29/10/2009 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Et sinon ils ont prévu de faire un kit qui fonctionne ?
Je sais je suis méchant. Déjà si il proposait autre chose que IE pour naviguer ce serait déjà bien ^^
Commentaire #149661 écrit par but2ene le 02/12/2009 à 11h54 | 👍🏽 👎🏽
Ya aucune raison de pas citer de marque.... on est quand même sur internet (à part peut-être Marc-Antoine).
Commentaire #149662 écrit par XamTheOne le 02/12/2009 à 22h27 | 👍🏽 👎🏽
@XamTheOne, Mouais mouais le JDM !

Il est vrai qu'un appuie sur un bouton de son clavier et qu'on clique avec sa souris sur l'interface visuelle du processus lancé sur son ordinateur sous le joug du pointeur de cette même souris (ou plus simplement, sur les fenetres de son écran).
Commentaire #149663 écrit par Cartman34 le 02/12/2009 à 23h53 | 👍🏽 👎🏽