Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis ! Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je bosse dans une grande SSII informatique, où l'on doit chaque mois compléter et envoyer un fichier Excel détaillant nos activités. On a le choix : soit on envoie la version papier, signée, et une version électronique, soit on envoie la version électronique, avec notre signature scannée et collée sur le document.
Cette année encore, mon entreprise n'a pas découvert l'utilité des certificats numériques. PEBKAC.
Pas étonnant. Les gens qui manage les SSII et donc prennent les principales décisions ne sont pas les mêmes que ceux qui sont compétents dans la science informatique et ses applications. Il faut dire que les gens qui sont aux manettes sortent d'école de commerce et c'est pas là que l'on apprend à mettre en place un certificat numérique.
Il faudrait, à mon sens, laisser parler dans le processus décisionnel, les salariés informaticiens.
Il faut aussi prendre en compte le fait que bien souvent on envoie les fichiers en question à un(e) assistant(e) de direction, qui n'a pas forcément de grandes compétences en informatique...
Pour le coup, c'est toi le PEBKAC ! Et oui, il y a des choses qui nécessitent encore du papier ! L'idée ne devait pas être de signer electroniquement pour savoir qui l'a envoyé mais plutôt d'avoir une impression avec la signature de la personne à archiver et pour différents usages administratifs et légaux (le tout numérique pour les commissaires aux comptes ce n'est pas encore pour tout de suite par exemple). Bref connaître l'informatique n'est pas une raison pour dénigrer les usages et impératifs des autres utilisateurs.
Commentaire #150737 écrit par Niark le 07/02/2010 à 19h49 | 👍🏽👎🏽
Je n'en suis pas à ma 1ere SSII, et je suis toujours tombé sur des boites dotés d'une application WEB maison en https avec un système d'authentification par login / mdp ou carte à puce pour saisir les activités... La "grande" boite d'informatique dans laquelle tu travailles a au moins 5 ans de retard sur ses concurrentes ! Bravo !!!