Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Une utilisatrice se plaint que malgré toutes ses tentatives, son mot de passe se voit à chaque fois refusé. Après avoir longuement cherché à distance, un apprenti vient à son secours sur place, pour déterminer l'origine du problème.

Une fois arrivé, il demande à l'utilisatrice de montrer sa démarche. L'apprenti a tout de suite constaté que lorsque l'on désactive le verrouillage du clavier numérique, c'est mieux. PEBKAC.
PEBKAC #2280 proposé par Matmax le 31/05/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽
C'est toi le pebkac, c'est le truc standard quand on fait de la hotline... envoyer un tech pour si peu, c'est pas être doué dans son boulot !
Commentaire #152296 écrit par Renaud le 24/08/2010 à 17h02 | 👍🏽 👎🏽
Hum je suppose qu'il parle du caps lock, et pas du num lock ...

Oui il y en a deux ... :P
Commentaire #152297 écrit par but2ene le 24/08/2010 à 17h14 | 👍🏽 👎🏽
Il est possible aussi qu'il parle bien du Num Lock, mais qu'il se soit trompé : peut-être était-il désactivé alors que le mdp contenait des chiffres. De toute façon si un mdp contient des chiffres vaut mieux les taper dans utiliser le pav num, comme ça ça se remarque pas et pas de problème de num lock.
Commentaire #152298 écrit par Anonyme le 24/08/2010 à 18h36 | 👍🏽 👎🏽
Je veux dire, bien sûr, qu'il vaut mieux le taper *sans* le pav num (faute de frappe)
Commentaire #152299 écrit par Anonyme le 24/08/2010 à 18h38 | 👍🏽 👎🏽
Ou alors c'est portable/clavier ressemblant, avec une fonctionnalité qui permet d'avoir un "pavé numérique" sur certaines touches lettrées, pour gagner du temps/de la place.
Commentaire #152300 écrit par Dools le 25/08/2010 à 12h35 | 👍🏽 👎🏽
C'était bien le num lock... de un c'est pas moi qui ait dépanné la personne (je n'ai fais qu'assister à la scène je crée mon service de supervision sous nagios) de deux essaie de parler de verrouillage de clavier numérique à une néophyte.

Tu fais de l'assistance Renaud?
Commentaire #152301 écrit par Matmax le 25/08/2010 à 22h02 | 👍🏽 👎🏽
Désole pour le double post, il est vrai qu'avec le système de diode ça ne poserait pas de soucis même si c'est sur un pc portable... mais certaines utilisatrices faut se les coltiner. Une fois une femme croyait avoir plus d'espace dans boite mail car on avait rajouté de la RAM -_-'
Commentaire #152302 écrit par Matmax le 25/08/2010 à 22h11 | 👍🏽 👎🏽
Arf, moi j'ai expliqué cela a du 3ieme age ... Suffit d'ouvrir un traitement de texte et les laisser s'amuser avec le clavier.
Mais en effet c'est le premier truc qu'on demande.

C'est marrant que tu ne puisse pas voir l'état du clavier. Genre xinput get-feedbacks id_clavier | grep led_mask. Même VNC le gère.
Commentaire #152303 écrit par but2ene le 26/08/2010 à 10h26 | 👍🏽 👎🏽