Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Hier soir, ayant quelques soucis avec ma Livebox, je téléphone à mon FAI. Le hotliner m'annonce qu'il faut la réinitialiser, je pense à lui dire que je n'ai pas mes identifiants sous la main. Il me dit : "Pas de problème, nous les avons de notre côté, je vous les fournirai ensuite". Je éinitialise la Livebox... mais j'oublie que je téléphonais via la VoIP.
En tant qu'ancien hotliner, c'est la loose. Et j'ai finalement retrouvé mes identifiants dans un tiroir. PEBKAC.
PEBKAC #2861 proposé par Exhotliner le 12/12/2010 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽
« lose ». IFIFY.
Commentaire #154956 écrit par Slash le 11/01/2011 à 08h31 | 👍🏽 👎🏽
IFIFY ? J'ai beau chercher, je ne retrouve pas cet acronyme...

Sinon c'est toujours plaisant ces anecdotes PEBKAC où l'auteur/le PEBKAC scie promptement la branche sur laquelle il est assis. Entre admins qui re-paramètrent des tables d'IP en commençant par TOUT bloquer et hotline qui te demande de rebooter une box depuis laquelle tu les appelles, c'est récurent. Ca rassure sur les conneries qu'on fait parfois au jour le jour... :D
Commentaire #154957 écrit par the Bloodhound Gang le 11/01/2011 à 09h04 | 👍🏽 👎🏽
IFIFY = I Fixed It For You
J'ai du chercher aussi je ne connaissais pas non plus (je me coucherai moins bête ce soir).
Commentaire #154958 écrit par Acorah le 11/01/2011 à 09h27 | 👍🏽 👎🏽
en même temp c'est aussi de la faute du tech car normalement il aurait dut demander si la personne etait en communication par la box (chose frequante) et normalement il na pas le droit de donner les identifiant de connexion par telephone il est obligée de les envoyer par courrier (du moins chez orange/mais il est quand même sympa de le faire) donc la pour le coup et pour comme presque toujour PEBKAC pour le hotliner
Commentaire #154959 écrit par arcuce le 11/01/2011 à 09h38 | 👍🏽 👎🏽
Il y a encore des identitifiant pour leur box ? Il ne savent toujours pas identifier la ligne sur laquelle la box est branché ? ^^
Commentaire #154960 écrit par but2ene le 11/01/2011 à 17h11 | 👍🏽 👎🏽
C'était orange, cela m'a fortement surpris qu'il dise me donner les identifiants (mais il s'agit peut-être des identifiants messagerie qui ne sont pas communicables, je n'en suis plus sûr). Lui ayant annoncé précédemment que je faisais son boulot dans un passé pas si lointain, ça l'a peut-être amadoué (mais gros boulet de ne pas avoir demandé mon numéro de portable avant).
Commentaire #154961 écrit par Exhotliner le 11/01/2011 à 17h22 | 👍🏽 👎🏽
on peut ré-initialiser une box (redémarrage à chaud, à froid) cela n'efface en rien les configuration (enfin normalement). la communication téléphonique sera coupée ainsi qu'internet le temps du redémarrage

une ré-initialisation totale ('sortant d'usine') efface tout
oui il vaut toujours mieux garder les identifiants quelque part (ou mieux quelqueS partS)

enfin, coup classique
Commentaire #154962 écrit par shaoul le 11/01/2011 à 18h35 | 👍🏽 👎🏽
Oui, j'ai fait cette ré-initialisation après avoir retrouvé mes identifiants
Commentaire #154963 écrit par Exhotliner le 12/01/2011 à 12h34 | 👍🏽 👎🏽
Double PEBKAC.
Pour être chez Orange, et pour ne pas avoir en tête que le téléphone est branché sur la box.
Commentaire #154964 écrit par Phylos le 13/01/2011 à 22h05 | 👍🏽 👎🏽