Ils ont du avoir une enfance difficile ces gens là!
Leurs parents n'avaient même pas les moyen de leur offrir petit jeu ou il faut mettre le carré dans le trou carré, le triangle dans le triangle et le rond dans le rond.
Ils n'en peuvent donc rien s'ils ne sont pas préparé à une telle épreuve que de brancher un câble dans la fiche correspondante :D

Et pourtant c'est pas faute de tous pré-mâcher aux utilisateurs pour que tous se passe bien :/

Attends après avoir trouvé la bonne forme pour certaines prises il faut aussi regarder les couleurs, c'est compliqué l'informatique.
J'ai eu le cas où on me dit "le clavier et la souris marchent plus", forcément en les inversant l'ordi ne va pas comprendre grand chose (ils étaient branchés en ps2 tous les deux).

Qu'on ne comprenne pas les termes vga, ps/3, usb, hdmi... je veux bien, mais il est quand-même difficile de se tromper en regardant les formes.
Ma préférée c'est quand on m'appelle chez moi en panique et que l'utilisateur me sors "je ne peux pas, il y a du monde"... je lui explique alors qu'il ne pourra pas travailler tant que le câble n'aura pas été rebranché et que si c'est moi qui me déplace il faudra compter en plus le temps de venir.
Mais pour beaucoup de monde si c'est relié à un ordinateur c'est de l'informatique donc c'est compliqué.

Si seulement les formes suffisaient... Vous aviez remarqué qu'une fiche USB-A a exactement la bonne taille pour entrer dans une prise Ethernet ? (Les fiches téléphoniques aussi rentrent assez bien dedans, d'ailleurs...)

Ca me fait toujours autant rire que les gens, sous couvert que "c'est de l'informatique" , n'osent plus rien toucher (sinon, ça risque d'exploser, de rayer leur pays de la carte ou de déclencher l'apocalypse...)
Avant qu'il y ait les ordi, les gens avaient une télé, un micro-onde ou un aspirateur.
Ils appelaient un réparateur à chaque fois que ça marchait pas? Non, ils regardaient si tout était branché avant d'appeler
Le jour où les gens comprendront qu'un branchement extérieur d'un ordinateur n'est pas plus compliqué à faire qu'un branchement sur une télé, l'humanité aura fait un grand pas.

@b0fh : J'ai aussi vu personnellement des ports usb qui devaient soufrir d'un défaut de conception. Il ne manquait qu'un poil de milimètre, mais c'était suffisant pour que mes clés usb ne rentrent pas...

Sans parler de certains ports usb propriétaires ou plus typiques (sur certains docks Dell, par exemple pour brancher un lecteur optique). D'accord aussi pour les prises RJ11/45 c'est vrai que la confusion est facile.
Mais quand un service technique/informatique s'est cassé la nénette à faire un numérotage pair:réseau, impair:téléphone et que le mec à qui tu téléphones poses une question claire ça frise souvent la connerie pure et dure. Ma "favorite" a ne comprenait pas quand je lui demandais de vérifier si les 2 côtés du câble étaient branchés. Oui : un câble a deux bouts.

@lycanth
Il faut lui expliquer avec pédagogie !
http://www.dailymotion.com/video/x5usw_devos-les-bouts_blog

Sans troll aucun, le RJ 11 qui rentre dans du RJ 45, c'est une feature...