Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Après avoir réinstallé complètement l'ordinateur d'une secrétaire, je reçois un coup de fil de sa part pour m'informer que son navigateur Web ne fonctionne plus. Je la contacte par téléphone, et lui demande de se connecter à Google afin de vérifier la connexion. Elle me répond : "Non ça ne marche pas, je suis toujours sur MSN".

Après quelques tests, je lui demande quelle manipulation elle fait. Elle allait dans les paramètres d'Internet Explorer, et mettait le site recherché comme page d'accueil par défaut. PEBKAC.
PEBKAC #3078 proposé par Melchi le 25/01/2011 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Elle faisait comme ca à chaque fois qu'elle voulait changer de site internet????
Commentaire #155518 écrit par Krogoth le 23/02/2011 à 08h22 | 👍🏽 👎🏽
Ah, ça m'arrive de temps en temps, de me faire appeler par les clients à qui je faire une réinstall complète. Ils sont souvent habitués à avoir orange.fr en page d'accueil, et je mets souvent google, moi, donc ils sont tout perdus, croient que leur messagerie a disparu, toussa... Et le pire, c'est pour leur expliquer pas à pas comment aller sur orange (ah bon, ça sert à quelque chose, la barre d'adresses ?), et leur faire mettre en page d'accueil dans "options internet" (oui, beaucoup sont sur IE8, on ne va pas les brusquer), j'ai souvent l'impression de les guider pour désamorcer une bombe.
Commentaire #155519 écrit par Bourriks le 23/02/2011 à 21h49 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks : pourquoi tu changes aussi ? :/
Commentaire #155520 écrit par TD le 23/02/2011 à 22h57 | 👍🏽 👎🏽
@TD : après une réinstall complète il faut tout reconfigurer, donc s'il n'a pas noté la config d'origine c'est plus compliqué.
J'ai eu l'expérience avec mon père quand j'ai formatté et réinstallé son XP après que mon frère lui ait choppé je ne sais quelles saletés, je lui avais bien dit de sauvegarder tous ses fichiers de données mais j'avais pas pensé aux favoris Firefox qu'il a perdus du coup :/
Commentaire #155521 écrit par Acorah le 24/02/2011 à 09h44 | 👍🏽 👎🏽
@TD: pourquoi il sont chez Orange aussi?

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Commentaire #155522 écrit par M@xtimot le 25/02/2011 à 21h59 | 👍🏽 👎🏽