Mon frangin a quitté Banane pour Libre. Ils lui ont coupé la ligne immédiatement au lieu de laisser le délai de 10 jours. Réponse à la hotline : "tout le monde se barre en ce moment, et ben bien fait pour vous, vous n'aviez qu'à pas changer).
Une vrai bande de trous de cul.

@Pinkmounter : Et chez Banane quand tu veux faire raccorder ton logement au réseau ou faire ouvrir une ligne il faut arriver à leur faire croire que c'est pour rester chez eux, sinon les techniciens te répondent "de toute façon vous allez vous barrer donc on vous fait chier un max".

@ Les deux au-dessus :
Sérieux ? Putain, je tombe pas des nues, on s'attend toujours au pire, mais j'hallucine du côté "assumé" du truc et de la volonté de nuire, pas juste de tirer son épingle du jeu en maximisant les profits, mais bien de "punir" ceux qui cherchent à payer moins.

Et après ils s'étonnent que "tout le monde se barre"...

@the Bloodhound Gang : Je crois que c'est sur http://www.forum-orange.com il y a une section remplie de plaintes du genre "le service technique m'a raccroché au nez !" (même à des abonnés Orange !!!).
J'en ai lu quelques unes ça vaut son pesant de cacahuètes...

Je confirme pour Acorah.
Mon ouverture de ligne, ce fut la guerre avec la banane, c'est finalement les conseillers du carré rouge (a l'époque c'était pas trop des *** et on ne pouvait pas appeler libre de toute manière) qui ont fait pression pour que ceux de la banane fassent les opérations, parce que pour nous, c'était limite "vous avez le forfait chez banane ? Non, mais non alors" ...

Du coup pour mon déménagement de connexion chez libre je ne sais toujours pas quoi faire.
Soit je fais ouvrir ma ligne par libre, et apparemment ça peut prendre des mois, voire des années... Soit je fait ouvrir la ligne par banane et je fais résilier par libre mais ce serait leur donner de l'argent...
Quelqu'un aurait-il une expérience récente d'ouverture de ligne par libre à faire partager ? Ca m'aiderait à décider.

@Acorah

Mon frère avait tenté d'ouvrir une ligne chez Libre il y a environ 5 ans. Galères pour ouvrir le dossier, temps perdu à la hotline, il a abandonné et est allé chez Banane.
À savoir qu'il habite la campagne à 50km de Strasbourg et le réseau n'était pas très développé : il devait garder la ligne fixe FT. Puis il vient de les quitter comme expliqué plus haut, aucun souci cette fois, dégroupé sur la box V6.

Et pour ma part j'étais chez Banane auparavant, un mois de galère et des heures de hotline pour ouvrir la ligne (un serveur grillé chez eux). Résilié pour départ à l'étranger puis contrat chez Libre à mon retour. Box par UPS en moins d'une semaine et aucun souci à déclarer. J'habite en ville donc bon réseau (entre 1 et 1,5Mo/s en dl). Ah si, la télé rame assez souvent (avec Banane j'avais la même merde), il faut que je les appelle pour ça mais comme je regarde peu j'ai la flemme.

Pour ouvrir ma ligne chez libre je n'avais eu aucun soucis, mais il y avait déjà une ligne banane inactive qu'ils ont récupérée.
Là mon soucis est que mon appart est archi neuf tout juste sorti de terre, l'immeuble n'est même pas encore câblé au réseau banane (il faut que rale encore au promoteur d'ailleurs pour savoir où ça en est) donc impossibilité d'ouvrir ne serait-ce qu'une ligne téléphone. J'ai bien vu sur des forums des gens se plaindre qu'il fallait des mois (voire un an) pour ouvrir la ligne directement chez libre, mais je ne trouve pas de témoignage récent (5 ans ça date un peu).