Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis ! Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Une secrétaire me téléphone et m'explique que Word ne fonctionne pas. Ne voulant pas me déplacer pour rien, et suspectant que le fichier qu'elle n'arrive pas à ouvrir est certainement sur le réseau, je lui demande où elle l'a rangé. Réponse imparable : - Bah... Dans Word. - Mais lorsque vous l'avez enregistré, vous l'avez mis dans quel répertoire ? - Heu... Office ? - Bon, OK... Bougez pas, j'arrive. PEBKAC.
Commentaire #157048 écrit par Siggy le 29/05/2011 à 13h26 | 👍🏽👎🏽
Ce PEBKAC ne serait-il pas déjà passé ?
J'ai eu la même histoire avec ma tante qui pense que les fichiers sont enregistrés « dans Word » et pas dans un dossier quelconque.
Commentaire #157049 écrit par TD le 29/05/2011 à 14h38 | 👍🏽👎🏽
"m'explique dit" ?
Commentaire #157050 écrit par Spud le 29/05/2011 à 18h50 | 👍🏽👎🏽
Apprenez à travailler avec des outils de prise en main à distance, pour ce genre de soucis, les gars. Bon, parfois, on passe plus d'un quart d'heure à faire installer un client teamviewer à certaines personnes (véridique), mais ensuite, on gagne un temps fou.
ça me rapelle le jour ou un client voulait récupérer 2 années de documents (word évidemment).. il n'avait pas la moindre idée d'ou il les avait enregistré. Il ouvrait world à chaque fois, et envoyait par mail directement du logiciel..
Commentaire #157052 écrit par jc le 29/05/2011 à 21h56 | 👍🏽👎🏽