Je travaillais en hotline dans un institut de recherches. Un jour, un secrétaire m'appelle et m'explique que son imprimante ne marche plus. Problème classique, je descends et trouve le câble d'alimentation débranché. Je me moque gentiment, et lui explique que parfois lorsque le ménage est fait, cela peut arriver.
Deux jours plus tard, nouveau coup de fil, même problème d'imprimante qui ne marche pas. Je lui demande si elle est bien branchée, elle m'assure avec fermeté que c'est le cas. Je passe donc à son bureau, le câble USB était débranché. PEBKAC.