Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Ma mère rencontre un problème avec l'ordinateur. Étant absent, je tente de lui expliquer par téléphone comment faire une capture de l'écran pour que je puisse voir quel est le problème.

Après 20 minutes, elle trouve la touche de capture. Après 30, elle comprend qu'on essaie de "coller" l'image. Après 50, elle m'engueule, pensant que je me moque d'elle. Elle me lance : "Ça ne veut absolument rien dire 'on va coller ton écran dans le pain' !", et raccroche.

Le 'Paint' maman, le 'Paint'. PEBKAC.
PEBKAC #711 proposé par yaya le 19/05/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
50 minutes ! O_0 Si c'était pour finir comme ça, t'aurais plus vite fait de lui dire de dénicher un appareil photo pour photographier l'écran, elle aurait compris tout de suite...
Mais c'est facile à dire après coup...
PEBKAC pour la maman débutante.
Commentaire #147116 écrit par Ploup le 20/05/2009 à 01h29 | 👍🏽 👎🏽
pour ce genre de dépannage il y a Go ToAssist Express
Commentaire #147117 écrit par micky2be le 20/05/2009 à 03h42 | 👍🏽 👎🏽
elle a pas l'air douée pour comprendre... et toi pour expliquer :p
Commentaire #147118 écrit par Chaos le 20/05/2009 à 08h09 | 👍🏽 👎🏽 +1
Pour ces cas extrêmes, il y a "Team Viewer" qui est gratis. Une fois installé il permet une administration à distance.
Commentaire #147119 écrit par Iksarfighter le 20/05/2009 à 09h33 | 👍🏽 👎🏽
Il y a netmeeting qui permet de partager le bureau. Et d'en prendre le controle.

Démarer+r -> "conf" -> ok
Commentaire #147120 écrit par but2ene le 20/05/2009 à 09h58 | 👍🏽 👎🏽
Ou la demande d'aide sur le WLmessenger....
Commentaire #147121 écrit par but2ene le 20/05/2009 à 10h07 | 👍🏽 👎🏽
chaos > Justement, je lui disais juste où mettre ses petits doigts. Tout allait bien.
C'est au moment où j'ai essayé d'expliquer qu'elle s'est énervée.

Et pour les autres, merci pour les tuyaux, mais ma mère trouve que le mot "télécharger" est également un motif suffisant pour raccrocher.

Commentaire #147122 écrit par yaya le 20/05/2009 à 13h46 | 👍🏽 👎🏽
Ca t'apprendra à prononcer les noms avec l'accent : "paint" à l'anglaise ca ressemble pas à "pain" :-P
Commentaire #147123 écrit par 0racle le 20/05/2009 à 15h29 | 👍🏽 👎🏽
Ben là c'est de base. c'est vendu avec windows ^^
netmeeting 2000 à XP
WindowLive Messenger Vista & Seven (faut mettre à jour pour XP)
Commentaire #147124 écrit par but2ene le 21/05/2009 à 08h56 | 👍🏽 👎🏽
d'où l'utilit. de Go ToAssist Express , le client ne télécharge rien (pour ainsi dire)
t'envoie un lien (ou dicte l'url) le client s'installe (2 ou 3 click sur "OK") et voilà
et c'est gratuit ;)
Commentaire #147125 écrit par micky2be le 22/05/2009 à 03h48 | 👍🏽 👎🏽