La balance informatique d'un client vient pour une mémoire corrompue : classique, mais nécessite un reset complet.
C'est alors qu'elle devient « balance de cuisine », impossible de sélectionner l'article à peser, et une seule des quatre lignes s'affiche. Je recherche sur le manuel de service tous les codes, rien de tel de mentionné. Je penche pour une remise à zéro trop profonde du contrôleur, qu'il faut alors renseigner. Mais pas de trace de ça nulle part, et nulle part n'est fait mention d'un réglage du type de machine (plus de détails en commentaire). Le patron allait pour une mise à la casse pure et simple d'une machine de près de 1.500 €, et de moins de cinq ans.
C'est alors que, fichu pour fichu, j'essaye de trafiquer tous les réglages. Un réglage mentionne une plage « normale » de pesée, que l'on peut modifier en « petite ». Et la machine fonctionnait comme au premier jour !
Pour l'absence totale de mention de ce menu, d'explications, et d'explications d'initialisation : PEBKAC.