PEBKAC #8217

J'ai juste la visualisation sur l'Active Directory, sans pouvoir modifier. Je fais donc un ticket pour changer d'OU certains comptes, listés dans un tableau joint à la demande.
La technicienne me rappelle pour me dire que le fichier est vide.
Il fallait simplement remonter à la première ligne du fichier… PEBKAC.

PEBKAC #8217 proposé par val070 le 26/07/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +96

et le poids du fichier ne le lui a pas mis la puce à l'oreille (sans compter la numérotation des lignes) ‽ ‽ ‽ ‽

Commentaire #103668 écrit par nonolelion le 26/07/2013 à 13h33 | 👍🏽 👎🏽

c'est ça le truc, c'est que la numérotation des lignes était bien visible :-/
[edit] le fichier étant une extraction csv de l'AD avec les OU source et cible.

Commentaire #103669 écrit par val070 le 26/07/2013 à 13h38 | 👍🏽 👎🏽

Où est cap'tain Obvious ? J'ai rien compris.

Commentaire #103671 écrit par Clapiote le 26/07/2013 à 13h49 | 👍🏽 👎🏽

Active Directory, OU? Wazistas?

Commentaire #103673 écrit par Douxware le 26/07/2013 à 14h03 | 👍🏽 👎🏽

OU = Organisation Unit
En gros, l'Active Directory est un système pour gérer les utilisateurs d'une structure.
Val070 souhaite faire une modification dans la base d'utilisateur mais n'a pas les droits d'écriture.
Il crée alors un ticket de support pour que quelqu'un avec les droits le fasse pour lui.
Visiblement, il y avait un fichier à éditer et la technicienne s'étonnait, étant à la fin du fichier, qu'il n'y avait plus d'entrées et en a conclu qu'il était vide, sans remonter.

Après, c'est pas clair et il est formulé bizarrement (on dirait qu'il a été tronqué).

Commentaire #103674 écrit par Taiki le 26/07/2013 à 14h04 | 👍🏽 👎🏽

"extraction csv de l'AD avec les OU source et cible"

Cette phrase résume bien ma réaction quant au PEBKAC. Même si c'est un site de spécialiste j'ai l'impression qu'une petite explication ne serai pas de trop.

De plus, même si je n'ai aucune idée de ce que cela veut dire, j'ai l'impression que le OU est plus à même d'être utilisé à l'oral (surement d'ailleurs en prononçant chaque lettre séparément) qu'à l'écrit, où il est source de moult confusions.

Cordialement,

Commentaire #103675 écrit par Millman le 26/07/2013 à 14h06 | 👍🏽 👎🏽

Merci pour l'information !

Commentaire #103677 écrit par Clapiote le 26/07/2013 à 14h16 | 👍🏽 👎🏽

Non, en fait ou est utilisé tel quel quand on manipule les éléments dans un annuaire de type LDAP (je crois qu'AD respecte le format LDAP a un certain degré).

Par exemple, l'identifiant (appelé dn) de ROB pourrait être :
cn=ROB,ou=Luser Attitude Readjustment Department,o=PEBKAC.fr

Avec :
dn : distinguished name (nom unique)
cn : common name (nom courant)
ou : organisational unit (unité d'organisation)
o : organisation (organisation)

Commentaire #103680 écrit par Acné le 26/07/2013 à 14h30 | 👍🏽 👎🏽

On s'en fout, la première ligne sert à rien, le pebkac se résume à "La technicienne me rappelle pour me dire que le fichier est vide.
Il fallait simplement remonter à la première ligne du fichier… PEBKAC." Et là ça devient compréhensible pour n'importe qui. Magique.

Commentaire #103681 écrit par Faul. le 26/07/2013 à 14h33 | 👍🏽 👎🏽

Je suppose que le fichier était un .xls. Vu que ça enregistre la position de la cellule active dans le fichier, quand on l'ouvre on est pas systématiquement au début.
Ça m'arrive aussi parfois de chercher des lignes sans voir que je suis à la fin du fichier...

Commentaire #103684 écrit par Ztri le 26/07/2013 à 15h03 | 👍🏽 👎🏽

C'est exactement ça Taiki.
Le lien vers une encyclopédie communautaire : http://fr.wikipedia.org/wiki/Active_Directory

Pour étayer mon propos initial, je n'ai effectivement pas le droit d'écriture, mais je peux faire avec un utilitaire développé en interne des extractions pour demander le changement d'OU de comptes (par ex dans le cas d'un changement de service d'un agent). J'envoie cette extraction à un technicien qui peut la réinjecter avec le même utilitaire pour prise en compte de la modif.

Ceci me fait ajouter 2 remarques :
oui il y a une perte de temps, ça irait plus vite si j'avais les droits d'écriture, mais ce 'est pas dans le rôle de mon bureau, et on nous l'a toujours refusé.
Ensuite, chose que je n'ai pas mentionnée : il suffit au technicien de prendre le fichier et de le réinjecter sans même l'ouvrir. Mais bon, j'aurais sans doute fait pareil pour vérifier le fichier avant de faire une co%5`{rie.

Commentaire #103686 écrit par val070 le 26/07/2013 à 15h11 | 👍🏽 👎🏽

Encore plus énervant avec la combo "filtres qui restent enregistrés" et "recherche qui ne cherche pas dans les éléments filtrés".
Cela m'est arrivé de nombreuses fois de me demander comment une info avait pu disparaitre avant de me rendre compte qu'un filtre défini tout en haut de la feuille (sans volet) masquait une partie de ses éléments.

Commentaire #103694 écrit par Noraa le 26/07/2013 à 15h43 | 👍🏽 👎🏽

@Ztri : Surtout avec des volets figés ça peut induire en erreur.

@Noraa : Et à partir du moment où il y à plusieurs filtre ça deviens la misère

Commentaire #103695 écrit par Millman le 26/07/2013 à 15h43 | 👍🏽 👎🏽

ça fait plaisir de voir vos réactions, j'ai souvent les mêmes en lisant des PEBKAC avec du code dedans alors que là tout me semble clair.
Je me sens moins seul.

Commentaire #103696 écrit par seb le 26/07/2013 à 16h30 | 👍🏽 👎🏽

exactement ce que je me suis dit!
pour une fois :)

Commentaire #103725 écrit par root le 26/07/2013 à 19h14 | 👍🏽 👎🏽

Réaction d'une amie : "kamoulox".
Quand a moi, je ne rajouterais rien de plus ^^

Commentaire #103756 écrit par A-xis le 27/07/2013 à 01h24 | 👍🏽 👎🏽