Gérant de cybercafé, j'ai eu un jour une cliente qui est repartie passablement énervée, car l'e-mail qu'elle était en train d'écrire avait selon elle disparu... sans même me laisser le temps de voir d'où venait le problème.

Après son départ, je vais donc à son poste et m'aperçois que l'e-mail était simplement réduit en barre des tâches.

J'ouvre donc la fenêtre, et au moment de fermer la session, j'aperçois le contenu de son e-mail.
Elle faisait part à son correspondant de l'incompétence des personnes à l'accueil, qui d'après elle n'avaient "aucune connaissance en informatique". PEBKAC.