Un nouveau problème similaire à mon anecdote précédente. Cette fois (outre le fait d'avoir encore un administrateur qui ne sait pas faire un enregistrement DNS correctement), une perle de l'un de mes collègues du support qui nous suggère de « Mettre le destinataire du message sur la Whitelist d'entrée ».
Outre que le fait que le problème se situe au niveau de la résolution DNS, et peut être contourné exclusivement par l'ajout d'une route statique pour ce domaine, je ne vois pas en quoi spécifier l'autorisation de passer de l'adresse du « destinataire » en « entrée » de notre domaine de messagerie peut aider à « envoyer » le message vers cette adresse… PEBKAC.