Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je dois acheter un nouveau PC. Ma mère, persuadée que je trouverai moins cher en magasin que sur le Web, m'envoie dans un magasin de notre ville. Je demande au vendeur un MTI ou presque avec entre autres un SSD de 120 Go, pour commander à peu près la même chose dans le magasin.
Le vendeur commence par me dire qu'il ne propose pas cette marque, et tente de me vendre pour le même prix un PC beaucoup moins bien. Puis pour une configuration similaire, il m'annonce un budget de 1500€, plus 200€ pour la pose d'un SSD de 60 Go. Et finalement, il m'annonce que si je veux utiliser Linux, la configuration minimale sera à 1500€.
Merci, mais ça ira. PEBKAC.
PEBKAC #9612 proposé par IrwenRed le 11/03/2014 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +218
Je n'ai rien contre les magasins physiques, mais forcément, comment leur faire confiance quand ils sont tenu:
-1) Par des gens qui sont des "kissikoné".
-2) Quand ils cherchent juste a vendre le plus cher quit à tromper sur la marchandise.
-3) Quand ils te vendent la mˆeme chose, ou moins bien, 1/3 plus cher que sur Internet livraison incluse.

Enfin, heueusement, il existe aussi de vrais professionnels, qui savent réellement de quoi ils parlent, écouter tes besoins et qui vont t'orienter vers ce qui corespond à tes attentes, sans te dire "faut rajouter 400€ à ton budget!". Quand tu en trouves un, n'oublie pas: garde précieusement l'adresse, particulierement dans le domaine de l'IT, ça se fait rare! Et surtout, n'héste pas à la partager! (Et non, je n'offre pas moi meme ce genre de service, je sais pour l'acent "ˆ" mais je suis sur un clavier de tablette qui veut pas me le mettre!).

Je pense qu'il faut que ta chère génitrce aprenne que:
-Achat sur Internet ne signifie pas "démerde toi avec le produit qu'il fonctionne ou pas" quand tu le reçoit.

J'ai déjà eu beaucoup de mal à expliquer ça à la mienne (à l'époque ou j'ai acheté une CG pour une config que je montait), alors je compatis...
Commentaire #133577 écrit par Fox le 11/03/2014 à 08h37 | 👍🏽 👎🏽
C'est quoi un MTI ?
Commentaire #133579 écrit par Link le 11/03/2014 à 08h46 | 👍🏽 👎🏽
Je parie sur MSI avec une faute de frappe.
Commentaire #133596 écrit par but2ene le 11/03/2014 à 09h18 | 👍🏽 👎🏽
CTLP, tu ne connais pas les bons magasins, c'est tout :p

Blague à part, j'ai galéré pour en trouver un, du coup... ben un ami en a créé un sur pièces ! Et je vais me fournir chez lui. Après, pour les prix, je t'avoue qu'il est un poil plus cher qu'Internet, ceci dit j'ai ce que je veux dans la minute... avec un SAV gratuit et vraiment garanti, lui.
Commentaire #133597 écrit par Aaargh!!! le 11/03/2014 à 09h19 | 👍🏽 👎🏽
Mean Time Irrelevant, ou Temps Moyen pour s'apercevoir que le mag est tenu par des gens qui sont complètement à l'ouest.

Edit : non mais demander 200 € pour MONTER un SSD, franchement, il a cru vendre à un Apple Fanbo...

/regarde la date

Heu... non rien.
Commentaire #133598 écrit par Aaargh!!! le 11/03/2014 à 09h20 | 👍🏽 👎🏽
Oui enfin il y a aussi les clients persuadés de s'acheter un truc de compétition avec 500€, et qui s'offusquent (et traitent d'escroc) quand le vrai professionnel donne la vraie valeur de la config souhaitée ...
Commentaire #133606 écrit par mini le 11/03/2014 à 09h29 | 👍🏽 👎🏽
De toute façon dans beaucoup de magasins, quand la panne arrive après 15j, un mois, c'est démerde toi avec le fabriquant et envoie le à perpète. Il arrive parfois que le numéro du fabriquant est surtaxé.
Certain font un SAV correcte et d'autre te demande un % du prix pour faire leur boulot le SAV après 15j.

Je n'ai eu aucun soucis pour convaincre ma mère, une fois qu'elle a vu que le contrat de confiance refusait de reprendre un pack clavier souris sans fils en panne au bout de 15j pourtant garanti 2ans.

ps: je crois que tu as un soucis avec la touche « i ».
Commentaire #133608 écrit par but2ene le 11/03/2014 à 09h32 | 👍🏽 👎🏽
Ben dans la grande distribution c'est cela. 50€ de pièce 50€ de main d'oeuvre (montage) et 100€ la réinstallation du système. Je sais ça fait cher le click et le coup de tournevis ;)
Commentaire #133609 écrit par but2ene le 11/03/2014 à 09h38 | 👍🏽 👎🏽
Il faudrait que ce soit Trolldi tous les jours...
Commentaire #133610 écrit par Raizarachi le 11/03/2014 à 09h41 | 👍🏽 👎🏽
Ah ça, je dis pas le contraire. Mais souvent un client con s'entend pas mal avec un vendeur con.

Quand tu as un combo client compétant/vendeur con ou un client con/vendeur compétant, ça marche pas....

Malheureusement, le combo client compétant/vendeur compétant est rare... Alors quand on le trouve, faut le garder!
Commentaire #133637 écrit par Fox le 11/03/2014 à 11h23 | 👍🏽 👎🏽
Le nom !
Commentaire #133638 écrit par mini le 11/03/2014 à 11h25 | 👍🏽 👎🏽
En tout cas, avec "Aaargh!!!", c'est Floodi presque tous les jours.... =)
Commentaire #133639 écrit par Fox le 11/03/2014 à 11h27 | 👍🏽 👎🏽
Bah ouais "Aaargh!!!"! Les bons magasins, c'est comme la beuh! Faut que tu fais tourner!!!

Dit-il alors qu'il ne fume pas...
Commentaire #133640 écrit par Fox le 11/03/2014 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽
Ben dans la grande distribution c'est cela. 50€ de pièce 50€ de main d'oeuvre (montage) et 100€ la réinstallation du système. Je sais ça fait cher le click et le coup de tournevis ;)
Il y a encore quelques mois, Intel (*) te facturait l'install de Firefox…
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* Vu sur son site.
Commentaire #133659 écrit par Ishido le 11/03/2014 à 12h27 | 👍🏽 👎🏽
Et quand je me présente pour ce genre de poste, on me dit que je n'ai pas assez d'expérience... !
Commentaire #133677 écrit par Belore le 11/03/2014 à 12h56 | 👍🏽 👎🏽
Non, parce que tu ne dis pas assez de conneries.
Commentaire #133696 écrit par Aaargh!!! le 11/03/2014 à 13h17 | 👍🏽 👎🏽
Non.
Commentaire #133697 écrit par Aaargh!!! le 11/03/2014 à 13h18 | 👍🏽 👎🏽
Bien sûr, il fallait lire « Dell » et non « Intel ».
Vous aurez corrigé de vous-même.
Commentaire #133698 écrit par Ishido le 11/03/2014 à 13h18 | 👍🏽 👎🏽
Il fume et c'est comme cela qu'il pense aller au bon magasin alors qu'en fait il achète un Packard Bell avec une carte mère pourrie, un Core i9 et un SLI en Titan à Carrouf.
Commentaire #133707 écrit par H. Finch le 11/03/2014 à 13h35 | 👍🏽 👎🏽
Vousb souhaitez savoir pourquoi vous n'avez pas été retenu, Bélore? Vous avez souri en parlant de connecter un câble wifi. Vous n'avez pas assez d'expérience pour mentir au client.
Commentaire #133708 écrit par H. Finch le 11/03/2014 à 13h36 | 👍🏽 👎🏽
@Fox : qu'est ce qu'on dit à propos d'un hôpital et de la charité ?
Commentaire #133747 écrit par Link le 11/03/2014 à 15h14 | 👍🏽 👎🏽
Cela me rappelle un revendeur indépendant qui me proposé une carte graphique, une HD4850, à 325 euros... Prix à l'époque sur la plupart des sites de matériels informatique : 130 euros.
Commentaire #133755 écrit par html le 11/03/2014 à 15h54 | 👍🏽 👎🏽
je vois pas de quoi tu parles...

/repars en sifflotant. =)

Plus sérieusement (si tant est que ce soit possible), Aaargh!!! Tu devrais faire changer ton pseudo en "Tatata!!!", une vrai mitrailleuse à PEBKACs (comme quoi, c'était pas possible...)!
Commentaire #133769 écrit par Fox le 11/03/2014 à 17h13 | 👍🏽 👎🏽